中大期货研发团队为金融机构客户提供优质的研发资讯服务：包括晨会的每日期限基差、国内外经济数据日历、银行间市场各主要品种收益率变化情况以及日报的品种投资策略建议，另外一个特点是，在每次经济数据发布或重大经济事件发生时，我公司研究院都会在第一时间盘中提示风险或交易机会，必要时召开视频会议与投资者沟通。其次是客户套保套利提供了一系列产品策略：主要为客户提供股指方面的IH和IC之间的套利组合策略和5年期与10年国债之间的收益率曲线变动的策略，且有坚实的基本面支撑逻辑；
       公司市场管理部、研究院等部门在金融期货投资者教育方面做出大量系统性工作：18年以来，首先在数十次营业部的讲课和路演中，多次做股指和国债方面的投资者教育，并且在公司视频会议中，也曾多次提到把金融期货方面的投资者教育放在首要位置，风险为上的理念深入人心。同时，通过短信、微信、QQ群、微信群等便捷的通讯技术向客户发送金融期货知识，加强了与投资者在金融期货上的交流沟通，取得了不错的反馈效果。通过开展多场活动向投资者进行金融期货服务宣讲，向投资者介绍金融期货知识，协助投资者了解金融期货交易过程中的操作流程和风险控制，获得投资者较高的认可度。
       2018年的金融期货规模方面，账户共有7896户，机构189户，机构客户规模是10.1亿，在2017年（6.4亿）大幅下滑后有较大的恢复；成交方面，2018年共成交26,793,894手，成交金额16880亿元，都较上年有较大的恢复性增长。