为加大公司品牌影响力，中泰期货注册各大主流新媒体运营账号，形成新媒体矩阵模式，并持续运营，有效拓展受众群体。目前中泰期货已经建立的新媒体有公众号“中泰期货”、“中泰期货研究所”、“中泰期货微资讯”，视频号“中泰期货”“中泰期货投教基地”，微博“中泰期货”等。
微信公众号分为订阅号“中泰期货微资讯”、“中泰期货研究所”，服务号“中泰期货”。“中泰期货微资讯”目前关注人数有5万多人，品牌+投教+专业运营，将资讯、投教及活动传播给受众。主要对市场资讯进行加工处理，运用图文结合、数据对比、列举实例等方式呈现给客户，进行期货知识普及。每日收盘后发布相关资讯，并根据热点、新品种上市等进行相关推送，并适时组织线上公益活动，与粉丝互动。实时更新交易所发布的通知、合约细则及市场热点解读等讯息。“中泰期货”目前关注人数近万人，主要发布公司新闻、服务类讯息、行情直播预告等。“中泰期货研究所”目前关注人数有2万余人，主要发布每日最新行情研报，周度报告、月度报告、策略报告、专题报告、年度报告等，及时为投资者提供参考，及时调整投资策略。
新媒体平台作为公司线上服务体系的重要组成部分，作为公司品牌的展示窗口，中泰期货一直高度重视新媒体的建设工作，在合规运营的前提下逐步完善对微信公众号等新媒体平台的优化升级，在信息发布高标准、高质量、高效率的标准下，品牌化运营优势突显。关注量增长迅速，用户满意度持续增高。