新湖期货股份有限公司（下称“新湖期货”）经过不懈的努力和创新，已建立一套覆盖面广、内容全面、使用便捷的自有新媒体平台矩阵，其中最为重要的则是依托于微信平台庞大的使用量所建立的微信公众号平台和微信视频号平台，以及包括但不限于湖宝APP及抖音、快手等平台。围绕这些平台，新湖期货自媒体做到了稳步增长、内容丰富、积极迭代，力争将自媒体的影响力作最大化传播。
新湖期货微服务（微信号：xhqhgf）是新湖期货官方微信服务号，主要功能为提供客户服务及发布公司新闻。自建立账号以来，粉丝数和阅读数稳步增长；2022年上半年，微信服务号菜单进行了一次改版，分为“客户服务”、“新湖精选”和“发现”三大菜单，客户可进行账户绑定、消息订阅、预约开户、意见反馈；获取研报资讯、核心研报、资管产品、大赛报名、绩效报告；查询交割地图、账单、活动会议、时瑞指数等。
自服务号账号上线以来以来，新湖期货服务号功能不断更新、迭代，近一年来，新上线了两个重要功能。
首先是与湖宝App资讯频道联动，客户可在新湖期货微服务的菜单中直接进入——研报资讯提供24小时实时快讯，方便用户第一时间掌握一手信息数据；提供研究所各级研报，包括早盘提示、期权研究、宏观金融以及各品种报告。每年此版块共发布资讯文章约3000余篇，点击量超100万。
其次是新增“出入金提醒”“风险度提醒”“五线四板块研报更新提醒”功能，大幅提升用户体验。
新湖期货（微信号：xhqh0209）是新湖期货官方微信订阅号，主要为客户推送期货相关资讯、新湖大事、投教信息等，2022年全年关注人数增长31%。
新湖期货视频号从2021年初开始运营，2022年共发布34条视频，单条视频最高浏览量为8000+。视频号内容以投教及新湖期货重大活动为主，同时根据社交、社会、短视频平台用户喜欢的热点或节日节气，以及新湖期货业务赋能需求，进行短视频的内容策划，其中《薛广讲期货》、《趣味期货品种系列》、《QFII中英文系列》、《宋代远期》、《系统操作指南系列》等视频均受到了受众好评。
除动态视频之外，新湖期货视频号对重大活动、研究所研报等内容均进行直播，如新湖期货“大宗商品产业论坛”、“申城论剑衍生品对冲投资论坛”、“申城论剑实盘大赛颁奖典礼”等，获得业界及客户的广泛肯定。
在保证目前现有媒体平台日常运营的基础上，新湖期货还拓展有抖音、快手等其他主流短视频平台的直播业务等在市场上更具备新意的新媒体传播形式，并通过研究所等部门的内容产出，开启“直播+视频”的短视频运营模式，吸引到了更多粉丝关注。