
随着快手、抖音、哔哩哔哩等视频媒体的快速崛起,用户获取信息的习惯已悄然发生改变,视频观看的偏好已显著优于纯文字阅读,为更好的适应时代发展、紧跟用户习惯的转变,国信期货在继续升级优化微信公众号的同时,审慎研究各媒体平台的运行模式,积极探索公司在新媒体平台发展路径。
(一) 革新传播手段,自媒体矩阵日益丰富
1、继续升级打造国信期货微信公众号
国信期货官方微信服务号和订阅号不仅是公司新媒体投教的主要载体,也已成为公司最重要的对外发声渠道之一,在对外信息发布、品牌宣传方面发挥着日渐重要的作用。目前公众号运营平稳,坚持日更,每日推送内容丰富,对热点信息及重要内容推送及时、高效,在客户与员工中享有良好的口碑。累计推出投教作品上百篇,连续三年投教作品被纳入中期协优秀投教案例库。
目前公众号粉丝增长量及阅读量仍保持了稳步上升态势,截止2020年12月,本年度共计累计阅读量约67万,新增粉丝近7千个,累计粉丝量达2.5万,同比增长近40%,影响力不断增强,“国信期货订阅号”凭借过硬的综合水平,2020年12月当月,在期货公司微信订阅号运营榜单中位列行业第1位。
2、紧跟时代潮流,搭建国信直播体系
随着移动互联网的深度普及,新冠疫情的影响,信息传播“线上化”深入各行各业,加之大宗商品及权益类资产均发生巨幅波动,期货行情波动异常剧烈,投资者对于行情解读的需求前所未有。在此背景下,国信期货及时抓住风口,顺势大力推动国信直播体系建设,打造国信直播品牌,从总部到分支,打造多维度服务客户的直播矩阵。
公司一方面积极开设“投研在线”、“金融期货从零说”、“老夏说金融”等多个总部品牌直播栏目,直播间2020年累计开展105场直播,累计观看人次36000以上。
另一方面,协助各分支机结合自身优势打造具有地方特色的直播品牌,例如期嘉在线、豫见Futures等十四个子品牌直播栏目,2020年累计完成直播场数111场,累计观看人次13922次。
3、完成多渠道新媒体平台的铺设
国信期货已开设微信视频号、哔哩哔哩、微博、抖音等主流平台的官方账号,并同时根据不同平台的特性、用户画像等因素生产相应内容,培育账户粉丝,逐渐增加国信期货曝光度,增加公司引流入口。
微信视频号自2020年12月16日开设以来,至2021年4月28日已发布35条短视频,阅读人次达116939次,分享转发2197次,粉丝月环比增幅100%。
微博自2020年12月18日开设以来坚持定期更新、定期推送资讯,至2021年4月28日发布博文165条,阅读人次达88000次。
其他新媒体平台业已陆续开展运营工作,争取用更多更宽广的宣传平台向投资者普及期货知识,传播理性投资的理念。
(三)投教不断创新突破,体现品牌力量与温度
在互联网信息爆炸的时代,每个人都在面临信息过载的困境,因此想要吸引用户关注已变得越来越困难,这也为投教工作提出了更高的要求。我公司根据不同的投教内容、目的、受众特征等,分别打造不同的投教形式。并且获得了一定成效,投教作品连续3年入围中期协优秀案例库。
1、投教产品不断创新突破
(1)创作以直观、高效、热点为关键的图文投教作品,为达到一目了然、快速传播的目的,2020年自制“一文读懂系列”、“一页通系列”等投教作品,均已自成体系。具有代表性的如下所示:
1)一文读懂黄金的投资方式,录得7天阅读量1500次;
2)一文读懂原油知识,共计3期,录得7天阅读量3000次;
3)目前所有期权品种均已制作一页通图文,共22个品种;以及热门品种,包含原油、铁矿石、股指期货等,已作一页通图文,长期挂在微信公众号菜单栏,以便投资者查阅。
(2)开创一系列以实用、互动为关键的图文投教作品,为了丰富微信公众号的内容,提供更多实用的内容给到用户,增强用户的粘性,本年度探索了许多创新的投教栏目。具有代表性的如下所示:
1)“咱们就随便扯扯”栏目, 2020年共推出5期,获得阅读量达5000次;
2)“期货好帮手·期货资讯平台”栏目,本栏目共计4期,获得阅读量达3000次;
3)“国信期货业务线上办”栏目,共制作9期操作指引,包括开户、休眠激活等内容, 于微信公众号菜单栏长期挂着,以便用户查阅;
其中,“期货好帮手”栏目的推出获得用户非常高的赞赏:“很少看到期货公司告知客户这方面的资讯,良心公司!”
2、投教形式多元化推陈出新
(1)投教、扶贫、企业文化有机结合,策划“创作点亮公益”国信期货新媒体作品大赛暨助力扶贫工作,打破期货圈子。
本次活动向全体员工征集作品共计38个,内容为期货相关的方方面面知识,作品形式涵盖视频、动画、图文等多种形式,用喜闻乐见的形式传播期货知识,加强社会公众对期货行业、反洗钱等方面的认识;其中入围8个作品于微信公众号进行展播,截止至2021年1月2日,累计点击量达55731,阅读量达41832次,分享量达6189次。该投教案例被纳入2020年度中期协优秀投教案例库。
(2)除了活动策划以外,公司自制了丰富有趣的投教视频、课程等,如《小期帮你问》、《反洗钱专栏》《金融期货1分钟》《金融期货从零说》等。其中以生动、有趣为关键的“金融期货从零说”课程,本年度已完成股指期货、股指期权两个部分共20节课,录得累计观看人次超过3000。
(一) 革新传播手段,自媒体矩阵日益丰富
1、继续升级打造国信期货微信公众号
国信期货官方微信服务号和订阅号不仅是公司新媒体投教的主要载体,也已成为公司最重要的对外发声渠道之一,在对外信息发布、品牌宣传方面发挥着日渐重要的作用。目前公众号运营平稳,坚持日更,每日推送内容丰富,对热点信息及重要内容推送及时、高效,在客户与员工中享有良好的口碑。累计推出投教作品上百篇,连续三年投教作品被纳入中期协优秀投教案例库。
目前公众号粉丝增长量及阅读量仍保持了稳步上升态势,截止2020年12月,本年度共计累计阅读量约67万,新增粉丝近7千个,累计粉丝量达2.5万,同比增长近40%,影响力不断增强,“国信期货订阅号”凭借过硬的综合水平,2020年12月当月,在期货公司微信订阅号运营榜单中位列行业第1位。
2、紧跟时代潮流,搭建国信直播体系
随着移动互联网的深度普及,新冠疫情的影响,信息传播“线上化”深入各行各业,加之大宗商品及权益类资产均发生巨幅波动,期货行情波动异常剧烈,投资者对于行情解读的需求前所未有。在此背景下,国信期货及时抓住风口,顺势大力推动国信直播体系建设,打造国信直播品牌,从总部到分支,打造多维度服务客户的直播矩阵。
公司一方面积极开设“投研在线”、“金融期货从零说”、“老夏说金融”等多个总部品牌直播栏目,直播间2020年累计开展105场直播,累计观看人次36000以上。
另一方面,协助各分支机结合自身优势打造具有地方特色的直播品牌,例如期嘉在线、豫见Futures等十四个子品牌直播栏目,2020年累计完成直播场数111场,累计观看人次13922次。
3、完成多渠道新媒体平台的铺设
国信期货已开设微信视频号、哔哩哔哩、微博、抖音等主流平台的官方账号,并同时根据不同平台的特性、用户画像等因素生产相应内容,培育账户粉丝,逐渐增加国信期货曝光度,增加公司引流入口。
微信视频号自2020年12月16日开设以来,至2021年4月28日已发布35条短视频,阅读人次达116939次,分享转发2197次,粉丝月环比增幅100%。
微博自2020年12月18日开设以来坚持定期更新、定期推送资讯,至2021年4月28日发布博文165条,阅读人次达88000次。
其他新媒体平台业已陆续开展运营工作,争取用更多更宽广的宣传平台向投资者普及期货知识,传播理性投资的理念。
(三)投教不断创新突破,体现品牌力量与温度
在互联网信息爆炸的时代,每个人都在面临信息过载的困境,因此想要吸引用户关注已变得越来越困难,这也为投教工作提出了更高的要求。我公司根据不同的投教内容、目的、受众特征等,分别打造不同的投教形式。并且获得了一定成效,投教作品连续3年入围中期协优秀案例库。
1、投教产品不断创新突破
(1)创作以直观、高效、热点为关键的图文投教作品,为达到一目了然、快速传播的目的,2020年自制“一文读懂系列”、“一页通系列”等投教作品,均已自成体系。具有代表性的如下所示:
1)一文读懂黄金的投资方式,录得7天阅读量1500次;
2)一文读懂原油知识,共计3期,录得7天阅读量3000次;
3)目前所有期权品种均已制作一页通图文,共22个品种;以及热门品种,包含原油、铁矿石、股指期货等,已作一页通图文,长期挂在微信公众号菜单栏,以便投资者查阅。
(2)开创一系列以实用、互动为关键的图文投教作品,为了丰富微信公众号的内容,提供更多实用的内容给到用户,增强用户的粘性,本年度探索了许多创新的投教栏目。具有代表性的如下所示:
1)“咱们就随便扯扯”栏目, 2020年共推出5期,获得阅读量达5000次;
2)“期货好帮手·期货资讯平台”栏目,本栏目共计4期,获得阅读量达3000次;
3)“国信期货业务线上办”栏目,共制作9期操作指引,包括开户、休眠激活等内容, 于微信公众号菜单栏长期挂着,以便用户查阅;
其中,“期货好帮手”栏目的推出获得用户非常高的赞赏:“很少看到期货公司告知客户这方面的资讯,良心公司!”
2、投教形式多元化推陈出新
(1)投教、扶贫、企业文化有机结合,策划“创作点亮公益”国信期货新媒体作品大赛暨助力扶贫工作,打破期货圈子。
本次活动向全体员工征集作品共计38个,内容为期货相关的方方面面知识,作品形式涵盖视频、动画、图文等多种形式,用喜闻乐见的形式传播期货知识,加强社会公众对期货行业、反洗钱等方面的认识;其中入围8个作品于微信公众号进行展播,截止至2021年1月2日,累计点击量达55731,阅读量达41832次,分享量达6189次。该投教案例被纳入2020年度中期协优秀投教案例库。
(2)除了活动策划以外,公司自制了丰富有趣的投教视频、课程等,如《小期帮你问》、《反洗钱专栏》《金融期货1分钟》《金融期货从零说》等。其中以生动、有趣为关键的“金融期货从零说”课程,本年度已完成股指期货、股指期权两个部分共20节课,录得累计观看人次超过3000。
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