申银万国期货有限公司宁波营业部坚持“依法、合规、规范”的经营方针，依靠强大的股东背景优势，总部研究所专业的资深分析师，同时整合申银万国证券研究所雄厚的研发资源，运用大量、及时的信息、数据和先进的分析模型，向客户提供全方位的咨询产品、研究报告、套利套保方案等增值服务；本营业部拥有安全、快捷的交易信息系统，硬件设施完善规范，交易平台快捷稳定，风险控制体系完备稳健；本营业部以客户为中心，致力于开发和服务产业机构客户及金融机构客户，依托先进的信息技术系统和专业的研发资讯，建立了个性化、高标准的客户咨询、客户培训的流程体系，努力实现对客户的差异化、个性化、增值化服务；本营业部在管理创新、服务创新、业务创新上不断尝试，积极配合公司总部进行投资咨询业务的准备，创新服务流程及服务内容，为追求卓越而不懈努力。
营业部各项业务方面，始终坚持合规经营，客户权益快速稳定攀升，成交量成交金额无论在公司排名还是在宁波辖区排名均名列前茅，而且客户投资收益情况良好，企业客户套期保值功能得到正常发挥，价格风险得以锁定，营业部各项业务都实现了良好的增长。同时，营业部深知企业社会责任感的重要性，在安排大学生实习培养、响应号召为困难人群捐款等方面均做得不遗余力。

2012年数据：20348万元
2013年数据：63682万元
2014年上半年数据：35522万元
增幅：2013年增幅56%，2014年增幅12%

2012年数据：半年成交量211万手，成交金额2409亿元
2013年数据：成交量506万手，成交金额5366亿元
2014年上半年数据：成交量416万手，成交金额4485亿元
增幅：
2013年成交量增幅20%，成交金额增幅11%
2014年成交量增幅64%，成交金额增幅67%

营业部秉承“客户至上、专业服务，以客户资产增值为目标”的服务理念，提供客户专业化的服务：
1、差异化服务---依托公司CRM系统，对客户进行了细分，根据客户需求不同，提供差异化服务。
2、贴身回访制度---建立了开户、交易、客户服务情况满意度等方面的回访制度，及时发现疑问，解决问题。
3、建立了客户投诉、受理、报告、反馈制度，有效为客户更新服务。
4、精准化的基础服务---通过网站、短信、客服电话推送精准的信息、研发报告、风险通知等。
5、网络服务平台---通过特色QQ群等途径发送交易信息，交易诊断,程序化交易信号发布。
6、套保一条龙服务---为机构客户量身定做套保策略，提供交易、套期保值、风险控制、流程咨询、仓单质押等一条龙服务。
7、程序化交易---搭建程序化交易平台,为客户主推公司的获得上海金融创新二等奖的程序化高频交易套利系统，为客户资产增值提供支持。