为使投资者更好的接收信息资讯，提升服务质量，中国国际期货除了通过官方网站作为对外展示平台外，还努力搭建微信公众平台“中国国际期货”、新浪微博“中国国际期货官方微博”、小鹅通直播平台“中国国际期货微讲堂”、千聊在线课堂“期货投资大讲堂”、中金在线自媒体号、东方财富自媒体号、雪球网自媒体号为一体的自媒体矩阵平台，稳健经营、更新频率高、内容覆盖面广、推送及时，是公司进行投资者教育、传达行业及公司声音、提升品牌力量的重要渠道。
一、内容丰富多彩，合规投教先行
2020年，中国国际期货全面优化内容选题，升级微信公众号菜单服务，自媒体矩阵平台通过H5、小游戏、音视频、图文等丰富形式，为投资者推送市场动态、行业荣誉、投研产品、交易日历、知识手册、财富讲堂、客服指南、公司公告、期货服务实体案例、实盘大赛及其衍生内容；配合各交易所、监管机构等进行各类投教宣传，如：远离非法集资、防诈骗、3.15打击非法期货、新证券法、全民国家安全教育日普法、远离非法证券期货、新证券法、反洗钱、禁毒宣传、期货投资者决策因素及疫情影响有奖调查、股东来了有奖竞答、20号胶有奖竞答、金融知识普及月、民法典、世界投资者周、宪法周、期权知识、上期所TAS指令、开户流程(视频）、液化石油气、原油漫画、低硫燃料油、期货投资者应知应会、套期保值、有色期权、滚动交割动态、保险+期货、漫画期货-仓单侠、国债期货、国际铜期货、股指期权、生猪期货、国际铜期货等。访问量近80万次，月均浏览量6.67万次，服务6万+投资者，广受投资者喜爱。
二、在线讲堂，应你所需
2020年，中国国际期货小鹅通平台开通微讲堂，打造小鹅通微讲堂、抖音、优酷、腾讯、千聊、B站六位一体的视频传播矩阵，更新实战分享交流会、中期分析师锦囊、量化交易专题、期货理财云讲堂、中期训练营、中期观点发布会、环球期货期权系列、期货投资者应知应会、中庸投资系列讲座、中期商学院、期货夜盘前瞻、上交所股票期权ABC等；共计608期，全年播放量15万次，粉丝净增8667人。
三、原创短视频，短小精悍，更具表达力
短视频时代，为使投教变有趣、易懂，为能给投资者提供更多优质资讯服务，中国国际期货特开通抖音官方帐号“中国国际期货”，每日制作投教小视频，受到投资者的热烈欢迎。小视频选题丰富，不仅有期货基础、期权基础、期货+保险、仓单交割、交易规则、市场点评、风险提示、客服知识等期货期权金融知识学习，更有理性投资、反洗钱、防范非法集资、金融消费者法定权利等内容提高社会公众对非法活动的防范意识和辨别能力，切实保护投资者合法权益，不仅有基础知识普及，更有生动有趣的案例分享。现累计粉丝2256人，获赞2981次，其中有部分视频获得近6000人观看。