参选奖项:中国优秀期货营业部

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  • 营业部名称 : 鲁证期货股份有限公司烟台营业部
  • 联系电话 : 0535-6****078
  • QQ :
  • 用户名 : 鲁证期货股份有限公司烟台营业部



    参赛编号 : 000019

    自荐综述

    连续三年被山东省期货业协会评为“优秀期货营业部”,营业部坚持做好投资者的教育工作,努力服务好每一位客户,2011年在公司的带领下成功举办了股指期货投资策略大行报告会,2013年又举办了国债期货投资策略大行报告会,取得了投资者的一致好评。
           营业部始终坚持做好产业客户的开发工作,一直把服务产业客户作为业务开发的重中之重,特别是在贵金属、有色和农产品等方面积累了一些现货经验,为更好的服务产业客户提供了有利条件。
           营业部严格按照反洗钱内控制度和当地人民银行要求,做好营业部反洗钱各项工作,在开展反洗钱工作自律评估的100家机构中,烟台营业部已连续三年被烟台人民银行评为A级机构,期货机构中仅此一家。
           营业部在客户服务工作方面,通过短信,电话,网站,QQ群和微信平台等多种方式做好客户的服务工作,为客户提供最新资讯。每月组织一部分客户座谈,对营业部工作的不足提出建议,对期货交易中遇到的问题进行交流。对机构客户和有业务需求的客户进行定期拜访,服务了客户的同时也掌握了更多现货经验。

    保证金情况

    2012年数据:6355.35万元
           2013年数据:6371.52万元
           2014年上半年数据:5175.01万元
           增幅:2013年增幅为0.25%,2014年增幅为 -18.78%

    成交量和成交金额情况

    2012年数据:110.71万手    1188.27亿元
           2013年数据:260.26万手    2169.67亿元
           2014年上半年数据:74.04万手     772.16亿元
           增幅:2013年成交量增幅135.08%   2013年成交金额增幅82.59%
           2014年成交量增幅 -44.90%   2014年成交金额增幅-39.14%

    为客户提供了哪些增值服务

    专业服务,公司定期举办视频讲课,邀请客户参加学习,举办大行报告策略会,请专家为客户讲解期货专业知识;专业辅导,带领营业部团队对企业相关岗位人员进行操作辅导,帮助其掌握利用期货市场开展套期保值的基本方法;专项调研,营业部领导亲自带领市场团队走访多家企业,在专项调研中掌握了企业对期货市场的实际需求。

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