光大期货有限公司坚持公开、公平、公正和诚实信用原则，依法合规经营，勤勉尽责，进行公平竞争，致力于不断提高商业道德和服务水准，维护客户合法权益和期货行业正常经营秩序。公司严格遵守国家法律、行政法规、部门规章、相关政策、协会章程、自律规则和其他有关规定，遵守各交易所的业务规则和中国期货市场监控中心的各项规定，制定了《光大期货有限公司客户开发管理制度》、《光大期货有限公司市场营销管理制度》、《光大期货有限公司期货从业资格管理办法》、《光大期货有限公司信息披露管理办法》等一系列的规章制度，围绕营销、客户开发、期货从业人员管理、信息公示等方面均做了详细而明确的规定，并在实际工作中严格予以落实执行。
一、营销和客户开发管理
光大期货在营销和客户开发方面，牢固树立“专业服务，诚信经营，创造价值，追求卓越”的理念，严格禁止从事内幕交易、操纵市场等破坏或影响期货市场安全运行或期货市场交易秩序的非法期货交易活动，维护公司形象，向客户提供“专业”的金融服务，最大限度的满足客户需求。
公司所有员工在期货经纪业务中未从事接受客户全权委托进行期货交易等超越经营范围的业务，公平、公正地对待所有客户，努力提供优质服务，维护客户合法权益，不存在背信、欺诈等侵害客户权益的行为，也未在业务活动中为本单位或他人谋取不当利益的情况。
公司在开发客户过程中，严格执行投资者适当性管理的要求，向客户充分揭示期货交易相关风险，在业务招揽时不做弄虚作假、故意夸大、引人误解或有歧义的宣传，不向客户做获利保证或与客户约定共同承担损失，不编造或散布虚假信息误导客户或劝诱客户从事不必要、不合理的交易。同时，公司还制定《光大期货有限公司保密管理制度》，严格保守客户商业秘密及个人隐私，除法律、法规另有规定或配合有权机关进行调查外，公司任何员工均不得泄露客户资料。
二、期货从业人员管理
光大期货制定了《光大期货有限公司期货从业资格管理办法》，加强对公司工作人员的管理，不任用无从业资格人员从事期货业务。公司要求所有期货工业人员均要参加中期协组织的期货从业人员后续职业培训。同时公司还将视情况在公司内部不定期组织开展员工后续职业培训工作，以持续提升和切实保障公司从业人员的职业道德和专业素质，提高公司期货从业人员的业务水平、风险管理能力和职业道德水准。
三、公平竞争
光大期货按照法律法规和自律规则的规定，及时、准确、完整地公示期货业务的相关信息，接受社会公众的监督。并遵从和秉承相互尊重、同业互助、共同发展、公平竞争的现代金融企业经营理念和原则，遵守商业道德，积极承担企业社会责任和行业责任，珍惜和维护期货行业声誉和形象，无破坏行业声誉、扰乱行业正常经营秩序的不正当竞争行为或损害其他期货公司共同利益的行为。也不存在以诋毁、贬低其他会员等不正当方式招揽客户，或以低于成本价收取客户手续费等方式从事不正当竞争或以不正当手段招徕其他期货公司的在职工作人员的行为。
四、合规经营
光大期货以有效的合规管理及风险控制推动业务的稳健和可持续增长。自公司成立以来，未因涉嫌违法违规经营被有权机关调查，未被中国证监会及其派出机构采取监管措施、行政处罚或者被司法机关刑事处罚，未收到期货交易所及行业协会的处罚；公司各项风险监管指标持续符合监管要求；业务开展符合客户资产保护和期货保证金安全存管监控相关规定。2014年和2015年期货公司分类评价结果均为A类AA级。