2024年，国元期货在金融期货客户服务、投资者交易等方面卓有成效。金融期货客户成交金额18860.13亿元，同比增长52.55%，其中机构客户成交金额8935.7亿元，占公司总成交额的47.38%；金融期货客户成交量233.15万手，同比增长52.33%，其中机构客户成交量90.8万手，占公司总成交量的38.94%，在服务大型投资者方面彰显竞争力。
2024年，公司依托股东单位丰富资源，持续推进金融期货客户服务工作。以国元证券遍及全国的115家IB网点为坚实基础，多角度、多样化丰富培训内容，全方位提升服务金融期货客户。本年累计与国元证券合作开展30余场业务培训活动，惠及客户千余人，客户满意度与获得感显著提升。