2024年中泰期货持续深入推进数字化转型进程，亮点及成效有：
1.持续推进全程陪伴式客户服务平台建设
坚持以客户需求为导向，坚持创新驱动发展，借助数字化转型推进平台化建设，借助第三方技术功能和自主研发能力，优化建设投研系统、中泰期货APP、综合业务管理平台等，进一步提高客户经理服务客户能力、提升客户交易及业务办理体验。在通过自主研发推进公司数字化转型赋能业务发展中，2024年度共计受理并完成94个开发需求，较2023年提升25.33%。
2.推进“一台两端”建设，加强中台赋能能力
持续完善数据中台、运营中台能力，优化CRM系统功能，进一步满足业务部门需求。持续推进“两端”建设。员工端（期慧通APP）和客户端（中泰期货APP）的功能持续完善并进行个性化模块定制开发。截至2024底共有可视化应用场景19项，较2023年新增6项可视化应用，增长46.15%；运营中台完成统一账户3.0构建，实现期货、股票期权账户业务统一办理，实现掌厅3.0、机构户预约开户多个场景上线，进一步提高业务办理效率。
3.持续优化中泰期货APP建设
2024年中泰期货APP持续深化“智能服务+专业工具”双轮驱动战略，通过6次迭代升级，注册用户达13.98万人，月活用户突破2.3万，月度交易人数1.24万，各项数据均保持稳健增长态势。APP内形成“直播+学习+投研+交易”四维服务支持模式，直播专区新增时间轴预告；中泰学堂实现课程合辑化管理，支持学习进度可视化追踪；投研中心建立多维度产品分类体系；实现资讯、交易咨询产品、直播、课程分享的功能，打造中泰期货APP查看的全链路流程。2024年中泰期货APP完成技术基建突破，完成全栈信创迁移工程，实现国产化环境单轨稳定运行，零感知切换保障交易连续性。
4.推进信创改造工作
为贯彻落实国家、行业监管部门对信创试点工作的部署，加强金融科技自主可控步伐。2024年度中泰期货共完成了17套系统的信创改造工作，其中包括3套核心业务系统。2024年度信创软硬件投入占公司总体软硬件投入比例为77%，超额完成比例为27%；新增信创终端采购数量占公司整体新增终端总数的比例为84%，超额完成比例为24%；至今核心功能域覆盖占比为58.62%，非核心功能域覆盖占比为50%，顺利通过中国证监会科技司组织的信创评审验收，获得“优秀”评级。
5.入选资本市场金融科技创新试点项目
积极参与中国证券监督管理委员会山东监管局和济南市人民政府金融工作办公室组织的金融科技创新项目申报工作，经过专家评审，中泰期货基于信创的飞马异构主席灾备系统、场外期权业务管理系统、全面风险管理系统、基于信创的资金管理平台四个项目正式纳入资本市场金融科技创新试点，在数字化转型方面取得较突出表现。