在经纪业务转型发展的关键时期，中泰期货以创新驱动为核心引擎，通过组织架构重塑、服务模式升级、人才培育体系构建及数字化赋能等多维突破，推动经纪业务实现高质量发展，形成了具有行业借鉴价值的创新实践范式。
一、组织架构创新：构建“条线化赋能”新体系
于2024年设立财富管理委员会，以“3大纲领、5+5业务赋能条线、N种培养体系”为运营框架，重塑专业化管理架构。
（一）以三大纲领引领为核心
确立研究、人才建设与经营结果三大纲领，将研究能力嵌入业务全链条，打造“实战型人才池”，建立覆盖经营主体的全周期赋能机制。
（二）5+5条线深耕
划分产业、金融、个投、专投、合规5条主线及IB、场外、期现、人事、综合5条辅线，配备专业团队定向赋能经营主体，推动“商品-金融-个人-专业投资者”客群全覆盖。
二、服务模式创新：打造“研究+全周期陪伴”新生态
以“研究+”为核心竞争力，构建“1+7”立体化服务模式，实现从单一通道服务向“研究+交易+风控+增值”全周期陪伴升级。
（一）产业链深度赋能
整合中泰期货总部专业资源，组建多个产业链协作小组，聚焦重点优势品种，构建覆盖实体企业全生命周期的“风险识别-管理设计-利润优化”全流程服务体系。通过深化产业链协同与专业化服务能力输出，持续提升对产业客户的综合服务深度，助力实体企业优化风险管理与利润管理，推动经纪业务向产业服务纵深领域延伸。
（二）线上化服务矩阵
推出ZHONGTECH策略平台，集成多类量化及期权策略模块，面向金融机构开展专业路演；上线多类主观及量化策略产品。同步优化中泰期货APP双版本、智能外呼系统等数字化服务工具，并策划开展“期盈杯”实盘大赛、投资分享万里行等系列客户活动。通过构建多元化线上服务生态，持续提升对金融机构及个人客户的数字化服务效能，强化科技赋能经纪业务的创新模式。
三、培训赋能创新：构建 “实战铁军” 锻造机制            
2024年，中泰期货开展“赋能一线”“精准赋能”等多期系列培训，录制覆盖全业务条线线上课程数十场；举办“星火计划”经验分享会，选拔多位标杆客户经理开展实战经验交流；设立实战型研究专班，全年高频次开展策略主讲活动。通过多层次、多形式的培训赋能机制，持续提升团队专业能力与实战水平，为经纪业务转型升级筑牢人才根基。
四、数字化运营创新：激活“互联网+经纪”增长极
深化互联网平台合作，构建“线上获客-智能服务-数据驱动”新范式，推动经纪业务效率跃升。
（一）平台化获客突破
2024年互联网渠道新开客户规模实现显著增长，手续费净收入同比呈大幅提升态势；网开客户数量行业排名跃居行业前列，个人日均开户效率较往年实现跨越式提升。
（二）数据化服务升级
依托智能外呼、企业微信等工具，构建客户全生命周期管理系统，实现个人客户日均权益显著增长；成交量、成交金额均呈大幅提升态势，留存手续费实现显著增长。
五、协同机制创新：开创“一体中泰”联动格局
强化集团内部协同，打通证期资源壁垒。依托中泰证券渠道资源，优化协同业务流程，2024年证券协同手续费收入实现大幅增长；金融机构期货账户新增落地数量显著提升，协同类产品投出金额及撬动的日均权益均实现显著增长。通过深化与母公司的业务联动，构建起资源共享、优势互补的协同发展模式，为经纪业务注入新增长动能。
中泰期货以“研究赋能专业、创新驱动转型”为核心理念，通过组织架构、服务模式、人才培育、数字化运营及协同机制五大维度创新，构建了经纪业务高质量发展的新范式。未来，中泰期货将持续深化“条线化赋能+全周期服务” 模式，以差异化创新塑造行业标杆，为期货市场高质量发展贡献中泰力量。

中泰期货是由中泰证券控股的大型综合类期货公司，是国内期货行业第一家上市公司、香港联交所第一家以期货和衍生品为主营业务的上市公司以及山东省第一家金融类上市公司，也是我国期货行业首批设立风险管理子公司的期货公司。中泰期货一贯秉承“合规风控至上，客户利益至上，人才价值至上，创新发展至上”的经营理念，坚守金融报国初心，深度服务国家和山东省重大战略，致力于服务实体经济高质量发展，积极践行社会责任，助力客户财富管理和企业稳健经营，努力建设成为忠诚、合规、创新、美美与共的一流金融企业。2024年，中泰期货坚持聚焦主责主业，着力深化改革创新，持续优化完善全程陪伴式客户服务体系，推进经纪业务向提升专业服务能力转型，推进研究业务向实战型转型，落实“人才强企”战略，加强合规风控管理，取得显著成效。中泰期货主要经营指标期末客户权益、手续费收入、本部净利润分别为301.46亿元、4.33亿元、1.33亿元，分别较2023年增长13.02%、22.26%、2.24%；市场份额分别为1.96%、1.81%、1.41%，较2023年分别提升0.09、0.30、0.09个百分点；行业排名分别为第13名、第17名、第23名，较2023年分别提升1名、提升3名、持平。在中国证监会组织的期货公司分类评价中，连续三年（2022-2024年）获评行业最高评级A类AA级。