
中信建投期货重视建立健全声誉风险管理制度,持续深化落实声誉风险管理举措,不断完善全面风险管理体系,树立和维护公司良好品牌形象,妥善应对和处置各种可能影响公司声誉的事件,营造良好的内外部舆论环境,助力维护期货行业形象和市场稳定。通过坚持传播健康、明晰且持续发展的企业价值观和品牌形象,练好内功、强化担当,持续传播期货行业好声音,积极主动服务资本市场健康舆论环境建设,在行业获得良好口碑。
一、坚持党建引领,聚焦核心任务
坚持党建引领,聚焦主责主业,服务中心大局,深入学习贯彻落实中央经济工作会议、中央金融工作会议部署,做好金融“五篇大文章”,全面贯彻中国证监会等七部门《关于加强监管防范风险促进期货市场高质量发展的意见》相关精神,聚焦期货市场功能发挥,围绕“服务国家战略”“服务实体经济”“防控风险”等核心任务,常态化开展新闻舆论宣传工作。
二、深化阵地建设,积极主动发声
直面当前舆论生态、传播方式深刻变化带来的新挑战新要求,全方位谋划正面宣传,积极主动讲好期货故事。一是打造了以公司品牌宣传为核心,以投研服务、投资者教育为两翼的传播矩阵。上线公司一体化智能投研平台“中信建投期货研究”微信小程序,内容影响力持续提升;二是强化与《重庆日报》《期货日报》等媒体合作,持续开展宣传队伍培训活动,激活内部宣传力量,持续传播好声音;三是结合行业协会、交易所组织的期货经营机构服务实体经济优秀案例征集活动,积极做好案例梳理及宣传推广,形成案例库,为各类产业企业了解、利用期货及衍生品工具管理风险提供借鉴参考;四是聚力打造公司文化内刊《期望》、“云端悦读会”、周年庆、家属开放日等特色品牌文化活动,激励员工士气,凝聚榜样力量,营造创优争先、追求卓越的良好氛围。
三、强化舆情管理,防范声誉风险
顺应期货市场加强监管、防范风险的部署,持续建立健全声誉风险管理制度,不断深化落实管理举措。一是依托中国联通旗下数言舆情互联网舆情智能管理平台实时开展舆情监测,确保舆情及时发现和研判,及时应对并处置,与《重庆日报》强化舆情应对及处理解决方案合作,同时做好内部宣导教育;二是定期、不定期开展声誉风险排查,重点聚焦产品服务、员工行为、经营业绩等常规风险事项,特别关注岁末年初及特殊时间节点的潜在风险事项,增强全体干部员工的安全意识,强化底线思维,主动防范化解潜在舆情风险;三是加强内部管理和合规培训力度,有效提升市场营销人员在展业及客户沟通服务过程中的规范性、合规性,不断提升客户服务质效。
四、践行社会责任,提升公众形象
通过多元化、专业化的举措,将业务优势与社会价值相结合,增强品牌公信力与行业影响力。一是持续以“保险+期货”项目为抓手,助力农业风险管理,在重庆黔江成功落地首单牛饲料成本“保险+期货”项目。坚持开展产业帮扶、消费帮扶采购,持续推进“春晖助学”“爱心图书/闲置衣物捐赠”等公益活动,全方位助力乡村振兴;二是依托公司投教基地平台,搭建“线上+线下”多层次投教体系,结合“515投资者宣传保护月”等时间节点,深入企业、园区、乡村、社区、学校等,持续强化投资者教育与权益保护。
一、坚持党建引领,聚焦核心任务
坚持党建引领,聚焦主责主业,服务中心大局,深入学习贯彻落实中央经济工作会议、中央金融工作会议部署,做好金融“五篇大文章”,全面贯彻中国证监会等七部门《关于加强监管防范风险促进期货市场高质量发展的意见》相关精神,聚焦期货市场功能发挥,围绕“服务国家战略”“服务实体经济”“防控风险”等核心任务,常态化开展新闻舆论宣传工作。
二、深化阵地建设,积极主动发声
直面当前舆论生态、传播方式深刻变化带来的新挑战新要求,全方位谋划正面宣传,积极主动讲好期货故事。一是打造了以公司品牌宣传为核心,以投研服务、投资者教育为两翼的传播矩阵。上线公司一体化智能投研平台“中信建投期货研究”微信小程序,内容影响力持续提升;二是强化与《重庆日报》《期货日报》等媒体合作,持续开展宣传队伍培训活动,激活内部宣传力量,持续传播好声音;三是结合行业协会、交易所组织的期货经营机构服务实体经济优秀案例征集活动,积极做好案例梳理及宣传推广,形成案例库,为各类产业企业了解、利用期货及衍生品工具管理风险提供借鉴参考;四是聚力打造公司文化内刊《期望》、“云端悦读会”、周年庆、家属开放日等特色品牌文化活动,激励员工士气,凝聚榜样力量,营造创优争先、追求卓越的良好氛围。
三、强化舆情管理,防范声誉风险
顺应期货市场加强监管、防范风险的部署,持续建立健全声誉风险管理制度,不断深化落实管理举措。一是依托中国联通旗下数言舆情互联网舆情智能管理平台实时开展舆情监测,确保舆情及时发现和研判,及时应对并处置,与《重庆日报》强化舆情应对及处理解决方案合作,同时做好内部宣导教育;二是定期、不定期开展声誉风险排查,重点聚焦产品服务、员工行为、经营业绩等常规风险事项,特别关注岁末年初及特殊时间节点的潜在风险事项,增强全体干部员工的安全意识,强化底线思维,主动防范化解潜在舆情风险;三是加强内部管理和合规培训力度,有效提升市场营销人员在展业及客户沟通服务过程中的规范性、合规性,不断提升客户服务质效。
四、践行社会责任,提升公众形象
通过多元化、专业化的举措,将业务优势与社会价值相结合,增强品牌公信力与行业影响力。一是持续以“保险+期货”项目为抓手,助力农业风险管理,在重庆黔江成功落地首单牛饲料成本“保险+期货”项目。坚持开展产业帮扶、消费帮扶采购,持续推进“春晖助学”“爱心图书/闲置衣物捐赠”等公益活动,全方位助力乡村振兴;二是依托公司投教基地平台,搭建“线上+线下”多层次投教体系,结合“515投资者宣传保护月”等时间节点,深入企业、园区、乡村、社区、学校等,持续强化投资者教育与权益保护。
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