兴业期货践行兴业银行数字化转型战略,以BA+SA工作机制为手段,以兴业银行集团“资源共享、优势互补、协同发展”生态体系为基础,建设技术、数据、业务三大中台为基石,逐步构建面向Z世代涵盖从系统到运营数智化场景。
技术中台方面,兴业期货在行业内率先搭建了基于SDN网络结合计算虚拟化、存储虚拟化技术的云网一体化架构云化资源池数据中心,持续夯实技术基石,并在安全三法的指导下,不断提升安全防护能力,积极拥抱人工智能+,加快构建 "主动防御、动态感知、智能响应、弹性扩展" 的信息技术体系。
数据中台方面,兴业期货建设了湖仓一体的数据服务平台,并建立了全流程风险管理模型提升企业风险控制能力。依托数据服务平台,有序推进自动化报表、低代码平台、智能驾驶舱、用户画像等场景,推动发挥数据资产价值,为运营管理、风险防范、投资决策和客户服务提供智能化支撑。
业务中台方面,持续优化丰富智能展业平台,不断增加业务支撑场景,通过智能提醒、360客户全景图、开户转化率分析、移动业务审批等功能,打造客户经理随身智能助手,为实现7*24小时客户贴身服务提供数智化支撑;同时通过AI智能外呼、大数据知识问答等系统的构建,实现AI赋能运营管理和员工知识获取,问题查询,持续提升生产力,进一步强化获客、活客能力。
兴业期货将持续推进落实数字化转型和人工智能+的战略部署,以客户为中心,全力践行助力实体经济高质量发展的初心。
技术中台方面,兴业期货在行业内率先搭建了基于SDN网络结合计算虚拟化、存储虚拟化技术的云网一体化架构云化资源池数据中心,持续夯实技术基石,并在安全三法的指导下,不断提升安全防护能力,积极拥抱人工智能+,加快构建 "主动防御、动态感知、智能响应、弹性扩展" 的信息技术体系。
数据中台方面,兴业期货建设了湖仓一体的数据服务平台,并建立了全流程风险管理模型提升企业风险控制能力。依托数据服务平台,有序推进自动化报表、低代码平台、智能驾驶舱、用户画像等场景,推动发挥数据资产价值,为运营管理、风险防范、投资决策和客户服务提供智能化支撑。
业务中台方面,持续优化丰富智能展业平台,不断增加业务支撑场景,通过智能提醒、360客户全景图、开户转化率分析、移动业务审批等功能,打造客户经理随身智能助手,为实现7*24小时客户贴身服务提供数智化支撑;同时通过AI智能外呼、大数据知识问答等系统的构建,实现AI赋能运营管理和员工知识获取,问题查询,持续提升生产力,进一步强化获客、活客能力。
兴业期货将持续推进落实数字化转型和人工智能+的战略部署,以客户为中心,全力践行助力实体经济高质量发展的初心。
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