近年来，中信期货从交易支撑、客户服务、风险控制、流程重构、数据驱动、基础设施等各方面积极发力，促进“数智”金融体系的提质增效。围绕“以客户为中心”的发展目标，分别从业务架构、应用架构、数据架构、安全架构、技术架构和IT治理体系进行了迭代更新，以增强公司在不断变化的市场中的综合竞争力。
        根据业务发展、企业经营、内部管理等需要，公司致力于推动各领域信息化建设。在对客层面，公司采用业内交易速度、处理能力和核心技术皆卓越的主交易系统，提供行业内顶尖的交易通道，并部署了多套行情、次席交易系统、充分满足客户个性化的交易结算需求。同时，公司以体验为标尺，针对个人、机构、产业等不同类型客群，分别打造了中信期货APP、机构服务平台等业务渠道，为各类用户构建统一便捷的交互入口。面向高频交易生态，以交易时延监控、网络架构优化等技术手段赋能客户经营，获得市场的高度认可。在对内层面，公司加快推进企业经营的智能一体化集成，依托客户关系管理系统、标签管理平台、互联网营销管理平台等经营工具，有效赋能前台人员获客展业。筑牢数据中台，通过实施信创大数据平台、企业级客户信息管理系统、集中运营平台、智能报表等项目，打通内部流程断点，消除“数据孤岛”，大幅提升内部人员运营效率。
        为确保数字化经营的可持续发展，公司高度关注基础能力的构建，不断夯实技术底座，推进基础平台落地，构建弹性、稳定、安全可靠的信息技术基础设施。得益于长期在IT基础设施建设方面的踏实积累，公司全面建成了行业内数量领先的高等级机房和高效通达的通讯网络。   
        以制度和工具为两大抓手，强化信息技术治理体系，筑牢信息安全的防护高墙。目前，公司已通过ISO20000、ISO27001国际标准体系认证，达到中国期货业协会信息技术管理指引三类标准，获得CMMI3级国际认证。人才方面，公司厚植人才优势，坚持推进高质量人才布局，形成超180人的IT团队，其中大多数团队成员有近十年的期货从业经历，有丰富的开发、系统运维和技术服务经验，在运维、开发、支持、安全等方面为客户提供全面专业化服务。
        同时，公司立足未来，结合监管、行业号召金融机构加大对信息技术应用创新产业支持的要求，致力于提供更便捷、更智能、更高效、更具前瞻性的数字化能力。公司率先在业内建成商用、安可双栈异构双活机房架构，该项目曾获得2022年度中国人民银行金融科技发展奖二等奖。在前沿技术应用层面，公司智能风控平台基于AI和大数据技术，在实时刻画市场风险、信用风险、交易风险的前提下，提供多场景智能化决策支持，实现了“动态风控、精准风控”的目标，满足了对期货风险“早识别、早预警、早暴露、早处置”的防范要求，获得2023年度中国人民银行金融科技发展奖二等奖，成为期货行业内代表性的金融科技成果之一。
        未来，公司将坚持感知用户需求，强化服务质量，完善服务体验，重塑服务流程，提升服务效率，持续为客户提供“放心、安心、称心”的综合科技支撑。