近年来，公司主要通过增强资本实力，完善信息系统开发建设，改善业务布局和服务能力，增设分支机构，引进优秀业务团队，加大创新业务投入，实施人力资源工程等举措全面推进业务规划的有效实施。以经纪业务为基础，加强服务产业客户、服务金融同业客户、私募机构的能力，经纪业务部门也在加快向风险管理和财富管理转型。
       一、管理模式创新：矩阵式组织释放生产力
       组织架构优化：采用矩阵式组织管理模式，有效布局和管理分支机构，高效整合区域资源。分支机构定位为区域综合金融服务中心，负责开发维护区域内零售客户及需综合服务的机构客户，形成“总部专业、分支综合”的协同模式。
       协同效率提升：通过总部业务条线与分支机构的分工协作，分支机构业务团队接受专业指导，既保障服务专业性，又释放一线生产力，实现资源最大化利用。
       二、服务体系创新：机构与产业双线驱动
       机构客户服务升级：将机构客户作为核心，构建投研、交易、金融创新三位一体的服务体系。通过专业化投研支持、极速交易通道及定制化金融创新工具，满足机构客户深度需求，推动双向共赢。
       产业客户全周期服务：整合公司及集团资源，为产业客户提供贯穿金融投资生命周期的解决方案。通过定制化服务提升客户体验，增强客户粘性，助力产业客户实现资产增值与风险管理。
       三、科技赋能创新：数字化平台重塑服务体验
       数字金融生态构建：重点投入金融科技，搭建Hicend整体生态体系，以“金融科技+互联网”为核心，全面升级移动端服务。
       一体化平台建设：打造集品牌推广、智能客服、高效运营、风控管理于一体的综合服务平台，构建移动端投顾服务体系，实现服务智能化、精准化与便捷化，提升客户交互效率与满意度。

2024年，公司在期货经纪业务增长方面取得不错成绩，营业收入和利润总额分别增长35.37%、27.48%。公司管理层对经纪业务发展方向做了充分的评估，在业务模式、绩效体系、客户服务等方面做了大刀阔斧的改进，加大信息系统建设投入，高度重视信息技术在期货经纪业务发展过程中的作用，提升客户体验。充分挖掘股东及集团公司资源，打破传统纯粹期货业务服务的局限性，积极引进体系内金融平台资源，联合服务，为客户解决多元化的发展需求。公司的发展得到了股东上海证券的关注与支持，当前，公司已完成业务框架重构，骨干团队稳定，梯队建设合理，为未来业务发展奠定了坚实基础。