在数智时代背景下，期货行业的数字化转型正在加速。作为行业的参与者与推动者，弘业期货始终秉持创新驱动、科技赋能的发展理念，致力于为客户提供更优质、高效、智能的金融服务。
    近年来，公司在IT系统建设、数字化研发等方面持续投入，通过升级信息系统、构建智能化运维体系、积极探索人工智能等前沿技术，为公司的数智化转型筑牢根基。
    公司在IT系统建设及各项业务的数字化转型层面具体措施主要包括但不限于引入高速网络设备、优化网络架构、部署升级防火墙、入侵检测系统和数据加密技术、搭建奇安信天擎安全管理系统等网络安全基础设施的升级；建设智能统一备份中心实现数据的集中存储和安全高效备份；升级客户关系管理系统（CRM）实现客户信息的集中管理和个性化服务、提供CRM移动终端实现业务人员随时随地的客户服务能力及形成客户画像数据，实施精准营销策略，提高营销效率和客户转化率；基于合规业务需求分析进行反洗钱系统的升级、实现监控数据异常指标的自动筛查，加强对违规行为的防御；建设新一代运维管理控制中心，升级自动化运维工具、引入RPA（机器人流程自动化）技术、建设IT服务管理（ITSM）、利用高清视频监控系统进行远程巡视、智能监控综合智能系统实施集中监控，包括异地多中心的交易系统业务、数据、服务器等硬件资源等层面监控、通过动环监测系统对机房、空调、供电等基础设施层面监控等系列措施，降低运维成本，提高运维效率和安全性。
    公司自主研发并推出弘业期货APP，致力于为客户提供一站式的金融服务，引入OCR图片识别、人脸核身等前沿技术，同时持续优化自主研发的小程序，借助权威库身份信息对用户真实性进行验证审核。通过应用金融科技技术在业务系统上进行创新，极大简化了客户办理业务的流程、显著提升了客户体验和服务效率。
    数字经济时代需要保持持续创新，公司将紧跟数字经济领域的最新趋势，集中力量制定更贴合数字经济发展趋势的战略规划；将始终围绕服务客户，赋能业务，并不断创新，积极推动数字、数智化建设。