南华期货一直重视APP的建设，我们投入了大量的人力、物力和财力来打造南华期货APP。我们拥有一支专业的技术团队、运营服务团队，持续更新和优化APP功能，提升用户体验。同时，我们在市场推广方面也投入了大量资金，通过线上线下多种渠道进行宣传，提高了用户知晓度和使用率。
南华期货APP在保证基本运营和服务的基础上，重点加强创新和拓展能力。我们充分了解客户的需求和痛点，我们的APP提供了双版本切换、自研交易策略、期货大赛模拟交易、盘前解读、研报精选、期货课堂等多种功能，满足了用户的多元化需求。此外，我们还提供了多种便捷的操作方式，如APP一键登录、业务办理人脸识别、自助视频双录、智能客服、一键下单、分析师直播、电子账单邮件服务等创新方式，提升了客户使用体验，并扩大了APP服务能力，为客户带来了更多的价值。2024年10月22日，华为正式发布了原生鸿蒙操作系统，成为继苹果iOS和安卓系统之后，全球第三大移动操作系统。作为首批鸿蒙合作伙伴之一，南华期货早就启动了鸿蒙原生应用项目的开发。南华期货积极探索鸿蒙原生适配方案，去年初便组织开发团队学习鸿蒙开发，并在7月份成立了专门的项目组，项目组克服了核心插件适配、彭博行情鸿蒙原生SDK接入、性能优化等技术挑战，最终成功确保了南华期货自研鸿蒙原生应用的顺利上架。自上架以来，该应用已快速迭代了5个版本。未来，南华期货将继续迭代和优化用户体验，助力国产操作系统生态的繁荣发展。
南华期货APP功能设置全面，涵盖了期货行情、基本面F10、龙虎榜、品种资讯、品种关联、ETF持仓、南华指数、智创分析、指数研报、期货期权现货交易、仿真交易、模拟交易、账户分析、预约开户、在线开户、业务办理、财富管理、品种洞察、快速选品、积分商城、热门活动、公告资讯、消息推送、数据聚焦等多个方面。并对模拟大赛进行升级支持多账户进行模拟交易；对自选合约的推荐自选进行改版支持一键添加涨跌幅榜、新手推荐和都在关注的合约；对保证金率进行调整支持显示合计费率和一手结算价，对期货课堂进行优化支持收藏等动态功能；对南华指数进行升级增加智创分析和指数研报功能，这些功能整合到了一个APP中。我们的APP在界面设计、互联网技术应用以及客户体验方面均具备行业领先水平，并可以通过多种客户终端（APP、PAD、MAC、WEB）和多种操作系统（iOS、Android、Harmony、小程序）进行使用以服务全球用户。
南华期货APP的用户数量持续稳定增长，累计下载用户千万级，活跃用户留存率70%以上，应用市场评分4.7分以上。我们积极进行客户满意度调查，不断完善服务质量，我们的客户服务团队7x24小时随时为用户提供优质服务，同时，我们也对用户反馈问题进行追踪、分析和解决。我们的客户服务满意度得到了广大客户的肯定。
南华期货APP开展系统维护和创新的能力也得到广大用户的认可。我们可以及时地修复APP系统故障和引入最新技术。同时，我们持续更新APP功能以致力于提供最优质的行情应用和优秀的交易体验。我们努力使南华期货APP成为客户接触金融市场工具的重要平台。
综上所述，南华期货APP在各方面均表现出色，具备参评评选标准的要求，我们秉承着用户为本的理念，始终致力于为广大期货投资者提供最优质的服务，南华期货APP竭诚加入此次评选，期待能在此次评选中获得肯定。