
在金融科技浪潮奔涌不息的当下,期货行业正经历着前所未有的变革。数字化转型已经成为瑞达期货提升核心竞争力的一个重要途径。近年来,瑞达期货凭借果敢的战略布局,依托科技子公司瑞达瑞控对数智技术的深度应用,提高了业务效率,更是重塑了部分业务流程,为各个业务环节注入了全新的活力。
在业务场景拓展上,公司充分依托瑞达瑞控的大数据技术,深度挖掘数据价值,拓展多元化服务场景。基于先进的大数据采集和分析系统,对用户交易行为、资产配置、风险偏好等多维度账户信息分析,构建精准用户画像。以此为基础,推出个性化研报、快讯、快评服务,为客户在投资教育、安全交易、风险识别、信息获取等方面提供个性化的金融服务,满足客户多样化投资信息需求。同时,智能客服与智能外呼系统上线后,客户咨询响应效率和服务覆盖范围进一步提升、扩大,有效提升公司的客户服务质量。
在业务场景拓展上,公司充分依托瑞达瑞控的大数据技术,深度挖掘数据价值,拓展多元化服务场景。基于先进的大数据采集和分析系统,对用户交易行为、资产配置、风险偏好等多维度账户信息分析,构建精准用户画像。以此为基础,推出个性化研报、快讯、快评服务,为客户在投资教育、安全交易、风险识别、信息获取等方面提供个性化的金融服务,满足客户多样化投资信息需求。同时,智能客服与智能外呼系统上线后,客户咨询响应效率和服务覆盖范围进一步提升、扩大,有效提升公司的客户服务质量。
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