2024年，面对全球市场环境的深刻变化和中国期货市场加快开放的背景，新湖期货在国际化进程中持续发力，以更加稳健和高效的步伐推动境外业务发展，扎实推进“走出去”与“引进来”的协同布局，国际化业务迈出坚实步伐，整体发展速度、服务深度与业务质量均实现多维跃升。
在客户拓展方面，国际业务客户群稳步扩容，全年客户总数同比增长超40%，其中活跃交易客户数量增长近50%，整体客户参与度进一步提升至64%。客户结构持续优化，涵盖境外基金、金融机构、贸易商与量化客户等多元主体。同时，境外中介持续发挥渠道优势，累计引入十余名境外客户完成开户，进一步夯实客户来源基础。
在资金与交易方面，2024年度日均客户权益突破7亿元人民币，较去年增长超过30%，反映了境外资金配置意愿增强和对我司专业服务能力的高度认可。全年手续费净留存同比提升超过60%，利润质量进一步改善，国际业务的综合效益显著增强。尽管市场波动较去年有所收敛，客户整体成交金额和成交手数有所回落，但日均持仓量逆势上升增长超20%，交易行为更具稳定性和连续性，显示出客户策略日趋成熟。
此外，新湖期货在交割与QFI业务取得实质性突破。全年完成700手实物交割，累计交割金额超1.5亿元，境外客户交割参与从零星尝试逐步转向常态化、工具化操作，交割成为其参与市场的重要手段之一，标志着我司在引导境外客户深度参与中国期货市场方面迈出关键一步。全年新增4户QFI客户并实现开户与实盘交易落地，助力境内商品期货更好地纳入全球配置体系。
为配合国内期货品种国际化进程，新湖期货积极联合多家中介机构及客户开展海外宣传与产品教育，围绕国际化品种的交易机制、交割规则及典型应用场景，开展多层次、全链条的讲解与答疑。新湖期货持续优化的商品指数工具，进一步拓展国际投资者对中国资产的关注维度，为境内品种国际认知度提升贡献力量。
在综合服务与赋能体系建设方面，新湖期货坚持“双语服务 + 专业团队 + 多样产品”理念，持续完善服务流程与系统支持能力。全年搭建并优化多条境外交易链路，满足不同区域客户在速度、稳定性及接口多样性方面的个性化需求，提升交易效率。围绕交易、结算、风控等核心环节，新湖期货不断强化对境外中介与客户的支持能力。面向境外中介开展专项培训，针对其在日常展业中遇到的常见问题进行逐项讲解与实例演示，帮助其提升服务终端客户的能力。此外，新湖期货为支持境外客户深化对中国期货市场的认知与参与，围绕境外投资路径对比分析、交易规则差异及市场政策动态等核心内容，持续输出专题化的研究成果，帮助客户更高效地识别机会、控制风险、优化交易，获得客户广泛好评。通过构建高效、立体的客户支持体系，新湖期货整体服务能力与客户满意度持续提升。
展望未来，新湖期货将继续深耕国际市场，坚持以客户为核心，持续提升服务能级与交易体验，全面推动公司国际化战略落地实施，助力中国期货市场更高水平对外开放与高质量发展。