招商期货紧扣时代脉搏,始终向着科技金融方向积极前进,尤其近年来持续加大数字技术投入,全面推进公司数字化转型建设,取得了优异的成绩。
在数字化战略方面,招商期货从战略高度充分重视数字化转型,规划了“三六一数字化蓝图”。整套规划蓝图涵盖基础底座、中台系统、业务支撑、终端系统等方面,全面描绘出了“数字化”建设骨架以及战略目标。在规划蓝图基础上,招商期货制定了具体配套措施,启动了“数字营销”、“数字投研”和“数字运营”等方面的“数字化战略行动计划”。为了更好的保障规划落地,招商期货成立了跨部门的数字化行动工作组,协调人员、资源与项目,全面推进数字化转型。
在“数字营销”方面,招商期货自主规划、自主设计,开发建设了具有我司特色的营销管理类系统,支撑期货客户服务体系的运行。系统包含客户关系管理、客户服务支持、客户智能化服务分配、客户数据统计分析等等功能模块,较好的支撑了我司客户的各类诉求,通过技术数段更及时、高效的满足客户需求。获得大量客户好评。借助系统能力,也大幅提升了我司客户相关营销类业务场景的业务办理质效,之前线下及需人工处理的场景大幅线上化、自动化,降低业务人员工作强度,效果显著。
“数字投研”方面,招商期货自主设计并建设了衍生品研究数据平台系统,实现了期货大宗商品品种分析因子的自动化计算以及富图表化展示。系统的建成较大节省了研究员重复性劳动的时间消耗,使研究员可以将更多的精力与智力投入到更深层次的品种分析研究中,大大提升了招商期货研究成果质量及输出数量。此外在投研领域招商期货积极探索研究员研究能力沉淀为系统能力,通过系统功能建设,将大宗商品的研究分析框架通过数据及报告沉淀在公司自身的研究系统中,大幅提升新晋研究员在期货研究方面的上手速度及理解深度。为公司研究实力的连续性提供了有力的系统支持。
在“数字运营”方面,招商期货自主规划并建设了“智能运营管理平台”、期货业务统一监控系统、风险数据中心等一些列IT系统。全面提升我司期货业务运行的核心能力。其中智能运营管理系统于2022年获评“中国人民银行2021年度金融科技发展奖三等奖”。该系统核心包含三中台(技术中台、数据中台、业务中台)、两终端(客户App、员工App),通过建设多渠道一致性的业务办理与服务模块,同时引入各项科技技术与能力(包括:OCR、人脸识别、数字证书、语音识别等技术),极大的提升了公司客户期货相关业务办理的体验与感受。
做市商等专业化客户服务也是招商期货一大亮点。我司通过深耕IT技能,持续沉淀高频柜台系统的建设能力,在期货专业客户服务方面取得了较好的成绩及市场口碑。招商期货服务了大量专业客户以及多家做市商机构。做市商客户群体中包括有目前国内最大做市商机构。招商期货在深耕期货市场的过程中发现做市业务特别是期权做市业务对柜台系统有着非常高的要求,招商期货针对此类型业务的特点,自主开发建设了做市专用柜台系统,优化做市交易处理过程,实现了大并发报单量下的低延时交易,多做市品种独立管理,分布式横向扩展,柜台级一键撤单等功能,借助IT系统的力量使得招商期货服务的相关客户业务排名名列前茅。该系统获得了“深圳市2021年度金融创新奖贡献类优秀奖”。
在“数字运维”方面,招商期货以“灵活高效、弹性伸缩”的私有云系统为底座,以标准化、流程化、智能化建设“数字化运维”稳态工程,推进运维数字化工作。招商期货自主开发了智能运维管理系统,实现了“全面监控、智能预警、故障自愈”,达成运维团队高效协同,信息系统智能监控和任务自动化运行。该系统不仅节省了IT投入成本,也为高质量系统运行和高效率业务支持提供了可靠保障。
招商期货金融科技将紧贴业务,业技共融,在数字化的道路上步步为营、坚定不移地迈步前行,在业务场景中不断深化金融科技应用,走出一条具有“招商”特色的数字化转型之路。
在数字化战略方面,招商期货从战略高度充分重视数字化转型,规划了“三六一数字化蓝图”。整套规划蓝图涵盖基础底座、中台系统、业务支撑、终端系统等方面,全面描绘出了“数字化”建设骨架以及战略目标。在规划蓝图基础上,招商期货制定了具体配套措施,启动了“数字营销”、“数字投研”和“数字运营”等方面的“数字化战略行动计划”。为了更好的保障规划落地,招商期货成立了跨部门的数字化行动工作组,协调人员、资源与项目,全面推进数字化转型。
在“数字营销”方面,招商期货自主规划、自主设计,开发建设了具有我司特色的营销管理类系统,支撑期货客户服务体系的运行。系统包含客户关系管理、客户服务支持、客户智能化服务分配、客户数据统计分析等等功能模块,较好的支撑了我司客户的各类诉求,通过技术数段更及时、高效的满足客户需求。获得大量客户好评。借助系统能力,也大幅提升了我司客户相关营销类业务场景的业务办理质效,之前线下及需人工处理的场景大幅线上化、自动化,降低业务人员工作强度,效果显著。
“数字投研”方面,招商期货自主设计并建设了衍生品研究数据平台系统,实现了期货大宗商品品种分析因子的自动化计算以及富图表化展示。系统的建成较大节省了研究员重复性劳动的时间消耗,使研究员可以将更多的精力与智力投入到更深层次的品种分析研究中,大大提升了招商期货研究成果质量及输出数量。此外在投研领域招商期货积极探索研究员研究能力沉淀为系统能力,通过系统功能建设,将大宗商品的研究分析框架通过数据及报告沉淀在公司自身的研究系统中,大幅提升新晋研究员在期货研究方面的上手速度及理解深度。为公司研究实力的连续性提供了有力的系统支持。
在“数字运营”方面,招商期货自主规划并建设了“智能运营管理平台”、期货业务统一监控系统、风险数据中心等一些列IT系统。全面提升我司期货业务运行的核心能力。其中智能运营管理系统于2022年获评“中国人民银行2021年度金融科技发展奖三等奖”。该系统核心包含三中台(技术中台、数据中台、业务中台)、两终端(客户App、员工App),通过建设多渠道一致性的业务办理与服务模块,同时引入各项科技技术与能力(包括:OCR、人脸识别、数字证书、语音识别等技术),极大的提升了公司客户期货相关业务办理的体验与感受。
做市商等专业化客户服务也是招商期货一大亮点。我司通过深耕IT技能,持续沉淀高频柜台系统的建设能力,在期货专业客户服务方面取得了较好的成绩及市场口碑。招商期货服务了大量专业客户以及多家做市商机构。做市商客户群体中包括有目前国内最大做市商机构。招商期货在深耕期货市场的过程中发现做市业务特别是期权做市业务对柜台系统有着非常高的要求,招商期货针对此类型业务的特点,自主开发建设了做市专用柜台系统,优化做市交易处理过程,实现了大并发报单量下的低延时交易,多做市品种独立管理,分布式横向扩展,柜台级一键撤单等功能,借助IT系统的力量使得招商期货服务的相关客户业务排名名列前茅。该系统获得了“深圳市2021年度金融创新奖贡献类优秀奖”。
在“数字运维”方面,招商期货以“灵活高效、弹性伸缩”的私有云系统为底座,以标准化、流程化、智能化建设“数字化运维”稳态工程,推进运维数字化工作。招商期货自主开发了智能运维管理系统,实现了“全面监控、智能预警、故障自愈”,达成运维团队高效协同,信息系统智能监控和任务自动化运行。该系统不仅节省了IT投入成本,也为高质量系统运行和高效率业务支持提供了可靠保障。
招商期货金融科技将紧贴业务,业技共融,在数字化的道路上步步为营、坚定不移地迈步前行,在业务场景中不断深化金融科技应用,走出一条具有“招商”特色的数字化转型之路。
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