上海中期重视投资者教育，丰富投教手段。一是公司不断加强对公司员工职业道德、业务能力和服务水平的教育，提升投教服务。二是由公司总部管理及指引，强化各分支机构的投资者教育制度建设。三是在投资者开户时，主动向投资者揭示风险，明确投资者适当性制度。在印发的宣传资料和研发报告时，在醒目位置注明“期市有风险，入市须谨慎”字样风险提示。四是严格公司对外宣传的审查制度，在推送公司各种研发产品和服务时，向投资者传递正确的期货市场风险管理和投资理念。五是按照监管及协会要求开展各类投教保护宣传，包括“3.15权益保护日”“4.15国家安全教育日”“5.15 全国投资者保护宣传日”“打击非法投资”“12.4国家宪法日集中宣传”等系列活动。六是强化公司网站、官方微信等自媒体在投资者教育工作中的作用，定期发布原创投教产品。七是丰富投教手段，2021年起尝试开展短视频投教服务，曾中期协及交易所各类奖项。2023度，上海中期推出各类投教产品，包括衍生品法节气海报、图文漫画、短视频等等。公司图文漫画类投教产品《花生期货，当中秋遇国庆会有好事花生哦！》于2023年获郑商所“投教先锋”团队提名奖，《中国传统节气之中期说法》入围中期协交易者教育优秀案例。