在金融科技的浪潮中，华安期货以数智化建设为引擎，不断推动技术服务创新，致力于构建一个高效、安全、智能的金融服务平台。金融科技部以创新为驱动，以服务为核心，实现了多项技术突破和业务升级，为公司数字化转型奠定了坚实基础。
一、创新实践的深化与扩展
       企业员工服务全面深化：我们不断扩展员工服务的边界，致力于打造一个综合性的员工发展平台。通过量化展示员工在业绩、学习、执行、协同和态度等关键维度的表现，我们为员工提供了一个全面的自我提升路径。小安战报和开门红功能让员工能够实时跟踪业务成果，而小安书童的培训材料和互动答题机制，进一步激发了员工的学习热情和知识增长。
       智能系统的创新与完善：智能客服、智能风控监控系统和智能外呼系统的开发与实施，标志着我们在服务与风险管理领域的技术革新。这些系统不仅提升了服务效率，更是在保障交易安全、优化客户体验方面迈出了坚实的步伐。智能客服系统的多渠道接入和在线身份确认功能，为客户提供了更加个性化的服务体验。
       数据平台的智能化升级：在数据平台的升级中，采用专业的ETL工具，简化了数据采集和清洗流程，我们采用了MPP型数据库，提高大数据处理效率，不仅提升了数据应用的性能，使得操作更加可视化，维护更加便捷。通过推出客户数据指标体系，我们统一了数据指标和规则，为数据应用提供了更为专业的指标数据。
       智能系统的探索与应用：智能外呼系统的开发，让我们在客户服务领域实现了新的突破。该系统不仅能够快速通知风险客户，减轻员工负担，更在探索客户申报量、限仓、自成交、频繁撤单等适用场景中展现出巨大潜力。
       企业员工业绩与客户服务功能的融合：我们不断丰富企业平台服务，增加客户服务功能，通过营销助手实现了自动客户身份认证的一体化服务。这不仅帮助客户经理有效添加客户并进行展业，更为业务人员提供了跟踪客户添加进度的便捷工具。
二、成果汇总
       金融科技部的创新实践成果显著，涵盖了掌上营业厅的业务创新、智能客服系统的全面部署、风险监控系统的推广、数据报表的自动化生成、资产盘点的数字化转型、反洗钱工作的数字化支持、稽核审计的数据校验等多个方面。这些成果不仅提升了客户体验和服务效率，还加强了风险管理和内部控制，展现了华安期货在数字化转型道路上的坚定步伐和创新能力。通过深化企业应用，构建员工生态系统，以及推进智能系统的创新研发，金融科技部为公司打造了一个全面、高效、安全的金融服务平台，为业务发展和市场竞争提供了强有力的技术支撑。
三、数智化建设的持续创新
       华安期货在数智化建设的道路上不断前行，我们将持续推动创新实践，深化技术应用，以开放的心态拥抱变革，以创新的精神引领发展。我们相信，通过不断的技术革新和服务优化，华安期货将能够提供更加卓越的金融服务，为客户创造更大的价值，为行业的发展贡献更多的力量。
       华安期货将坚持创新驱动，不断深化技术服务，以数智化建设为核心，推动公司在金融服务领域的持续领先。