中粮期货杭州营业部成立于2009年，主要服务机构、产业、高净值客户，经纪业务规模峰值曾在浙江监管辖区（不含宁波）220多家分支机构规模进入前三；客户资质好，包括标杆投资机构、期现机构、世界500强产业、高净值客户等；曾获中粮期货“明星团队”，中粮资本“专业卓越奖”荣誉，多年来积极为公司创收创利，助力公司良好的品牌影响力。

一是，创新业务发展，实现良好突破。在公司战略框架下，杭州营业部正加快从单一经纪业务向多元化业务机构转型，致力于为客户开展场内场外国内国际一体化服务，协同中粮期货风险管理子公司服务开发取得良好突破（2023年协同收入增幅1040%）。

二是，更新客户服务体系，产业服务和开发不断提升。一直以来，杭州营业部不断更新客户服务体系，多年来在与机构服务合作不断深入的同时，在产业上的服务开发也取得很好突破，与世界500强、区域龙头产业等开展了一系列合作。

三是，持续深耕，协同赋能，共创共赢。杭州营业部牵头创立的“钱江汇”会议服务品牌，已坚持7年，落地11期，在给客户提供高质量投研交流为主旨的服务的基础上，协同集团内外资源，为机构和产业搭建了良好的交流平台，共享共赢，获得客户良好评价，区域影响力不断扩大。钱江汇项目因其良好影响，还被选编入《中粮集团协同优秀案例汇编》。

2023年数据：20亿元

2023年数据：成交量642万手，成交金额3318亿元

1.细致的制度解读服务：交易所规则变动通知；新品种上市信息等。

2.及时的资讯服务（协同集团各板块）：每周业务提醒、品种周报、月报、季报以及年报等。

3.根据客户需求进行定制化培训：如《交割制度讲解》、《交易所制度解读》、《套利解析》、《期货与衍生品法解读》、《风控制度介绍》等。

4.协同进行场内场外国内国外等一体化的需求调研解决，协同集团各板块，为客户推进联合服务、上下游资源的对接合作。

5.高质量的会议综合服务：杭州营业部2018年创办“钱江汇”品牌会议，已举办11期，以高质量的投研交流为主旨，为机构、产业和高净值客户提供很好的交流平台，进一步推动共享共赢生态圈建设。钱江汇项目被选编入《中粮集团协同优秀案例汇编》。杭州营业部通过集合多方智慧，积极推进集团内协同，向客户提供优质金融服务的同时，展现中粮品牌形象，为客户链接健康幸福美好的金融生活。

6.重点客户一对一服务路演、高净值客户沙龙等。