中粮期货始终致力于通过技术创新推动公司的数字化转型，积极尝试将先进的信息技术融入到公司的业务流程中，不断探索符合期货行业、中粮期货发展的数字化转型新方向。在数字化转型的过程中，交易系统的冗余灾备建设是确保业务连续性和数据安全的最关键环节。为此，公司主交易系统采用两地三中心的系统架构，实现双活架构部署，并配合建设灾备中心，不仅注重技术的先进性，更重视稳定性和安全性，确保交易的快速稳定和数据的安全存储。2023年，公司对次席系统的冗余灾备建设标准参照主席要求建设支持双活的灾备系统，同时探索次席系统的异构全量客户的技术方案，实现主次席系统客户的灵活切换，为客户提供全方位的系统生态支撑能力。

公司数字化能力在赋能各业务的一体化发展中扮演着至关重要的角色，2023年，公司对客户服务系统进行了全部重塑，通过新版交易APP、掌上营业厅、业务查询小程序等系统为客户提供稳定易用的交易软件、敏捷高效的自助业务办理手段、方便全面的业务信息查询方式，极大地提高了业务处理的灵活性和效率；通过CRM系统帮助业务构建了360度客户视图，作为优化产品和服务流程重要的数据依据，使其能够获得更加精准和及时的客户服务响应能力；通过优化统一账户系统，实现账户层面的一体化服务，助力更好地理解客户的业务偏好，从而提供更加个性化的服务。中粮期货通过这些平台系统的持续建设，配合公司的一体化发展战略，不断优化服务流程，提升客户体验。

只有不断进步，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。中粮期货致力于通过数智化手段，为客户提供更加安全、高效、便捷的服务。随着AI技术的不断进步，公司将保持积极开放的创新态度和战略布局，更好地适应快速变化的市场环境，实现业务的可持续发展。