东吴期货始终坚持合规经营，共享共赢的发展理念，立足服务实体经济基本定位，牢牢守住风险底线。公司坚持以客户为中心，围绕客户多样化、差异化的需求，协同研究所、风险子公司为客户提供精准、高效赋能服务，围绕大宗商品产业链上下游，综合运用研究服务、套期保值、含权贸易、仓单服务、“保险+期货”等业务模式，努力践行服务实体经济使命。
1.研究服务
在服务产业方面，公司产业服务部协同研究所、子公司对产业企业开展标准化服务，以现场拜访、提供套保方案、在线培训、数据服务、研究分析等形式，为客户提供期货全品种研究及服务，全年报备产业服务项目210个。在服务金融机构方面，公司金融机构部协同研究所为客户提供研究服务，服务内容不仅涵盖传统期货行业的宏观分析、股指衍生品、利率衍生品等内容，还能够根据机构客户需求给予针对性的解决方案。公司投研团队依托Wind、彭博、交易所网站等数据来源，为多个品种板块建立了深度数据库，为服务保险资管、公募基金、专户、私募基金、证券资管等金融机构提供了便利。
2.基差定价服务
公司财富管理总部协同风险子公司有色、农产品团队进一步提升业务开发与服务能力，通过集中采购为下游工厂零售、送货，结合仓单业务、含权贸易等，形成了稳健的现货业务模式，提供全流程风险管理服务。23年，子公司现货端累计销售总额（不含税）50亿元左右，全年服务产业客户数量120家左右。
3.含权贸易服务
公司财富管理总部协同风险子公司大力推动产业开户开发与服务工作，积极开展含权贸易项目，为产业客户提供了从方案设计、期权询报价、现货交割为一体的“含权贸易”风险管理服务，累计向80家左右的产业客户推广含权贸易业务，涉及现货品种白银、铝、铜、不锈钢等。
4.“保险+期货”
公司协同风险子公司全年开展“保险+期货”项目36个，先后赴新疆、甘肃、河北、山东等结对帮扶地区开展涉农“保险+期货”项目，品种涉及白糖、苹果、玉米、生猪、橡胶、大豆等，有效控制和分散农产品价格风险，发挥了为农户保“价”护航的重要作用。特别是新疆昭苏县白糖“保险+期货”案例荣获了中期协“保险+期货”优秀案例。