作为公司官方微信公众号之一的“中信建投期货微资讯”，一直致力于为广大交易者提供“看得见”的服务，输出“用得上”的知识。经过长期精心耕耘，中信建投期货微资讯微信订阅号及视频号现已成为公司品牌推广、企业文化宣传、线上服务客户的重要阵地。截至2023年12月31日，关注人数已突破62075人，同比增长27.64%，并保持稳定增长。
2023年，公司紧跟短视频/直播服务客户的趋势，利用短视频和直播提升自身传播力、引导力、影响力，短视频方面结合公司动态和热点事件，聚焦客户疑惑，向交易者输出公司品牌及期货知识和服务，发布长短视频共计446个。直播方面通过固定栏目“建投直播”及同名视频号向客户输出“听首席说”“期货夜校”“期点有约”“大咖专访”“稳价助企系列”、热点品种行情解读等在线直播超200场，为客户解读热门品种行情、周度商品策略等，视频号累计观看人数超15万人次，观看次数超20万。
品牌推广方面，2023年3月,制作的短视频《油价迎“二连降”！今年来最大降幅？》《揭秘硅谷银行破产原因！》浏览次数分别为24208、23790次。2023年公司成立30周年，在微信平台发布《立潮头，启新程；三十载，再出发——诚邀您参与许愿合影，共贺中信建投期货成立30周年》文章，诚邀各界人士共同参与打卡纪念，获得2511次阅读量。
服务客户方面，紧跟行业热点制作各类投教文章向客户普及交易规则，2023年12月初碳酸锂出现连续单边市，及时发布《碳酸锂再度全线涨停！如果出现连续3个涨停板，会强制减仓吗？》《交易规则·广期所碳酸锂期货2401、2402、2407合约调整交易限额，一篇搞定交易限额最新情况》向客户答疑解惑提示风险，分别获得6143、3934次阅读量，并获得广期所点赞；利用法定节假日制作公司调整保证金长图文，在假期结束前推出外盘涨跌情况供交易者参考;国庆假期文章《大逆转！非农意外“爆表”，长假回来油市“变了天”外盘原油跌幅超10%》获得2487次阅读量;五一节文章《明日开市！外盘市场不平静，美国又一银行倒闭？美联储或将停止加息？布伦特原油、ICE糖跌幅居前》获得2216次阅读量。推出原创短视频系列基础客户课程，从“期货入门、开户须知、交易必读、技术分析、期权入门”五个方面输出期货市场功能作用监管体系、期货期权基础知识、交易规则解读、技术形态及运用、期货业务办理等内容，帮助交易者利用碎片化时间掌握系统的期货交易知识，短视频时长在5分钟左右，截至2023年底推出12期“期货入门”、23期“交易必读”、15期“开户须知”、11期“技术指标”、15期“期权入门”，共计76个小视频。除此之外，还定期发布公司研究员撰写的周度、月度、年度及日常各品种热点解读文章，发布公司业务办理流程、总结客户疑难问题、期货期权基础知识等文章、长图文供交易者查看。
未来，中信建投期货微资讯等公司官方新媒体平台运营将继续想投资者所想，思投资者所思，紧跟行业服务客户的趋势，通过投资者喜闻乐见的形式持续输出“用得上”的知识，让投资者体验到“看得见”的服务。