在数字化转型浪潮的推动下，东海期货时刻了解市场的变化，结合公司实际情况积极开展数字化转型，倾力打造行业领先的期货经营机构。
东海期货在运营部门率先引入了智能外呼系统，通过技术手段实现客户服务的智能化、高效化。该系统不仅能大幅提升运营部门的工作效率，在客户服务满意度上也有更好的预期。为公司的业务发展奠定坚实的基础。
与此同时，东海期货还积极引入RPA系统，该系统为公司中后台部门及业务部门提供标准的自动化流程，极大的解放了员工的创造性工作时间，该系统在减少人工操作繁琐工作的同时，还大幅提高了工作准确性，为公司各项业务的高效运转提供了有力保障。
东海期货深知AI技术在数字化转型中的核心作用，因此不断加强对AI技术的研究与应用。在公司经营过程中，可以借助深度强化学习算法技术，用于公司客户行为分析，建立客户画像，为客户提供精准的服务。同时，利用当前较为火热的Transform类模型，可以对大量市场数据进行分析、生成高质量的投资建议及报告，以更好的服务客户，提高客户粘性。
东海期货将继续深化数字化转型，加强技术创新和人才培养，以更加优质的产品和服务助力期货市场的繁荣发展，在数字化转型的道路上成为行业的一份子，为行业数字化转型的发展添砖加瓦。