
国元期货有限公司北京分公司具有互联网发展特色与优势,打破传统期货经纪模式,创新互联网特色业务考核机制。北京分公司拥有专业高效的客户服务、量化服务、产业服务、媒体运营、直播短视频、财富中心等多个团队,始终把投资者的需求放在第一位,坚决贯彻落实公司“诚信为本、规范运作、客户至上、优质高效”的经营理念,始终秉承“精益求精、不进则退”的运营精神,真诚为投资者提供专业、高效、细致的服务。
一、经营指标居业内前列、盈利能力突出
北京分公司在互联网事业部基础上建立而成,开户量逐年递增,客户权益、营业收入、净利润较去年均有明显增长。
北京分公司成立后,在北京辖区各项业务数据位居前列:2023年度累计客户数、交易量、手续费经收入位于第二,成交金额、收取客户手续费位于第三,营业收入、净利润位于第五。
二、坚持合规经营、稳健发展
北京分公司始终秉持合规经营、稳健发展的经营理念,把健全内控管理机制,强化合规管理作为一项长期且首要的工作,严格执行各项规章制度的同时,针对各部门风险点进行严格监督防范,定期开展全体员工合规培训,提高员工合规意识,北京分公司每月定期开展自查自纠会议,牢牢把握合规经营的底线。
三、提升创新意识,推动业务发展
北京分公司结合期货行业与互联网行业经验,设计平行组织架构及流程化管理方案,配套节点化绩效、客户服务、营销管理等多项体系,全面提升业务效率。依照期货行业互金发展需求,设计数据及营销管理系统并增设内容-审核-发布一体化流程,将投资者教育工作“数据化”。同时,北京业务部引入了数字机器人等AI人工智能技术,借助新质生产力工具,大量高效率地制作投教类短视频,帮助投资者学习投资基础知识,树立正确的投资理念。
四、具有企业社会责任感,勇于担当
2023年,北京分公司认真贯彻落实党委关于乡村振兴工作部署要求,与山西省晋中夫子岭村党支部扎实开展党建共建活动,实现相互促进、共同提高,牢牢把握高质量发展这一首要任务,深刻领悟党中央提出的“服务实体经济”根本任务,把产业振兴作为乡村振兴的重点工作,为全面建设社会主义现代化国家贡献力量。
五、重视投资者教育,做好投教活动
北京分公司客户主要来源于互联网业务,公司高度重视投资者教育与保护工作,在提供专业高效细致的互联网期货服务同时,帮助投资者提升金融素养及风险意识,服务实体经济,守护稳定可持续的金融生态。2023年,我公司联合中金所、广期所和郑商所,举办了7场投资者教育线下会议,邀请产业机构专业投资者、个人投资者一同参加,讲座以专业精神和高质量内容,推动金融知识和风险管理意识在各个方面深入人心、落地生根,分别以宏观经济对我国国债期货市场的影响、国债期货久期讲解及风险管理策略运用、碳酸锂期货风险管理、外汇期货普及、棉花期权知识运用及 “保险+期货”探讨交流为主题,向投资者们现场讲解金融衍生品知识、风险管控知识及实际生产运用,宣传普及金融衍生品知识,增强投资者金融衍生品风险管理意识。
六、注重客户权益,主动服务
北京分公司十分重视客户的满意度和信任,始终把保护客户合法权益放在首位。我公司建立完善的客服体系,是由明确的客户服务理念、相对固定的客户服务人员、规范的客服内容和流程、每一环节有服务品质标准要求组成,建立在以客户为中心,站在客户的视角,了解客户需求,注重客户感受为出发点,以专业、精益求精的服务,针对部门存量客户进行的主动客户服务。同时我公司建立有投诉处理机制,为客户提供流程化的服务和专业的支持,及时解决客户业务需求和疑难问题。
一、经营指标居业内前列、盈利能力突出
北京分公司在互联网事业部基础上建立而成,开户量逐年递增,客户权益、营业收入、净利润较去年均有明显增长。
北京分公司成立后,在北京辖区各项业务数据位居前列:2023年度累计客户数、交易量、手续费经收入位于第二,成交金额、收取客户手续费位于第三,营业收入、净利润位于第五。
二、坚持合规经营、稳健发展
北京分公司始终秉持合规经营、稳健发展的经营理念,把健全内控管理机制,强化合规管理作为一项长期且首要的工作,严格执行各项规章制度的同时,针对各部门风险点进行严格监督防范,定期开展全体员工合规培训,提高员工合规意识,北京分公司每月定期开展自查自纠会议,牢牢把握合规经营的底线。
三、提升创新意识,推动业务发展
北京分公司结合期货行业与互联网行业经验,设计平行组织架构及流程化管理方案,配套节点化绩效、客户服务、营销管理等多项体系,全面提升业务效率。依照期货行业互金发展需求,设计数据及营销管理系统并增设内容-审核-发布一体化流程,将投资者教育工作“数据化”。同时,北京业务部引入了数字机器人等AI人工智能技术,借助新质生产力工具,大量高效率地制作投教类短视频,帮助投资者学习投资基础知识,树立正确的投资理念。
四、具有企业社会责任感,勇于担当
2023年,北京分公司认真贯彻落实党委关于乡村振兴工作部署要求,与山西省晋中夫子岭村党支部扎实开展党建共建活动,实现相互促进、共同提高,牢牢把握高质量发展这一首要任务,深刻领悟党中央提出的“服务实体经济”根本任务,把产业振兴作为乡村振兴的重点工作,为全面建设社会主义现代化国家贡献力量。
五、重视投资者教育,做好投教活动
北京分公司客户主要来源于互联网业务,公司高度重视投资者教育与保护工作,在提供专业高效细致的互联网期货服务同时,帮助投资者提升金融素养及风险意识,服务实体经济,守护稳定可持续的金融生态。2023年,我公司联合中金所、广期所和郑商所,举办了7场投资者教育线下会议,邀请产业机构专业投资者、个人投资者一同参加,讲座以专业精神和高质量内容,推动金融知识和风险管理意识在各个方面深入人心、落地生根,分别以宏观经济对我国国债期货市场的影响、国债期货久期讲解及风险管理策略运用、碳酸锂期货风险管理、外汇期货普及、棉花期权知识运用及 “保险+期货”探讨交流为主题,向投资者们现场讲解金融衍生品知识、风险管控知识及实际生产运用,宣传普及金融衍生品知识,增强投资者金融衍生品风险管理意识。
六、注重客户权益,主动服务
北京分公司十分重视客户的满意度和信任,始终把保护客户合法权益放在首位。我公司建立完善的客服体系,是由明确的客户服务理念、相对固定的客户服务人员、规范的客服内容和流程、每一环节有服务品质标准要求组成,建立在以客户为中心,站在客户的视角,了解客户需求,注重客户感受为出发点,以专业、精益求精的服务,针对部门存量客户进行的主动客户服务。同时我公司建立有投诉处理机制,为客户提供流程化的服务和专业的支持,及时解决客户业务需求和疑难问题。
保证金情况
2022年数据:日均7.03
2023年数据:日均9.97
增幅:41.72%
2023年数据:日均9.97
增幅:41.72%
成交量和成交金额情况
2022年数据:成交量0.25亿手;成交金额15099亿元
2023年数据:成交量0.4亿手;成交金额25871亿元
增幅:成交量增幅62.95%;成交金额增幅71.34%
2023年数据:成交量0.4亿手;成交金额25871亿元
增幅:成交量增幅62.95%;成交金额增幅71.34%
为客户提供了哪些增值服务
一、为客户提供个性化投教产品
通过新媒体作为载体,内容涵盖期货基础、交易所制度、热点资讯、实战分析、交易心理等,以短视频、图文等生动的形式进行讲解,通俗易懂、简洁清晰,让投资者快速掌握期货知识。
二、为客户提供各类研发报告
支持策略分析、研究咨询、全板块、多品种市场逻辑、盘面技术分析、各类品种具体讲解等,把握趋势龙头,观点精粹,满足客户各类交易服务需求。
三、为客户提供账户分析服务
通过分析收益率、资金曲线、品种盈亏、仓位管理、胜率、盈亏比等数据,帮客户完善交易系统,找到适合的交易策略。
四、为客户提供盘中直播服务
直播覆盖日盘交易时间,与现货子公司、研究咨询部联合开展投教直播,包括早盘展望、盘中陪伴交易、基本面技术面分析、交易心得交流讨论等。
五、为客户提供量化指标服务
研发各类适用于不同行情表现、不同周期交易的指标,多角度多维度满足客户的交易需求。
六、为客户提供全方位金融服务
提供股票期权、高频量化、现货产业机构、套利套保、资管、场内场外等全方位金融服务,致力于满足客户个性化需求,为客户提供多元化产品配置。
通过新媒体作为载体,内容涵盖期货基础、交易所制度、热点资讯、实战分析、交易心理等,以短视频、图文等生动的形式进行讲解,通俗易懂、简洁清晰,让投资者快速掌握期货知识。
二、为客户提供各类研发报告
支持策略分析、研究咨询、全板块、多品种市场逻辑、盘面技术分析、各类品种具体讲解等,把握趋势龙头,观点精粹,满足客户各类交易服务需求。
三、为客户提供账户分析服务
通过分析收益率、资金曲线、品种盈亏、仓位管理、胜率、盈亏比等数据,帮客户完善交易系统,找到适合的交易策略。
四、为客户提供盘中直播服务
直播覆盖日盘交易时间,与现货子公司、研究咨询部联合开展投教直播,包括早盘展望、盘中陪伴交易、基本面技术面分析、交易心得交流讨论等。
五、为客户提供量化指标服务
研发各类适用于不同行情表现、不同周期交易的指标,多角度多维度满足客户的交易需求。
六、为客户提供全方位金融服务
提供股票期权、高频量化、现货产业机构、套利套保、资管、场内场外等全方位金融服务,致力于满足客户个性化需求,为客户提供多元化产品配置。
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