公司坚持围绕数字化转型打造数据能力中心，我司建有数字化转型的计划。一是落地服务信息数据，2020年公司完成了呼叫中心服务平台的建立，支持后续数据进据挖掘，精准服务客户。二是构建适应业务发展需要的信息系统。2021年公司在杭州完成了建立期货交易主中心工作，贴近客户，更好服务于客户。三是公司于2022年底开始实施大中台战略，通过机构、人员及系统等全方面资源整合，提升服务能力。四是是在建立完善主中心的情况下，以高标准加快推进新灾备中心建设。2023年完成了灾备中心建设并于2024年元旦后顺利启用，灾备中心各项重要性能指标均达到主中心标准，持续提升交易服务的异地备份能力，有效保障技术系统安全运营。
公司于2022年8月底有序推进实施大中台战略，通过机构、人员及系统等全方面资源整合，提升服务能力。重点加强了公司顶层设计，打造敏捷型组织，为数字化生态建设做好准备。按照规划，将建设基于账户体系的业务中台，线上化场景更丰富、交互更流畅、办理更智能高效。
公司通过需求确认、反复测试验证及合规审查等多个环节，最终于2024年4月上线了掌厅3.0。掌厅3.0线上化场景由14项升级为19项，覆盖了用户95%的业务场景，满足了线上化业务开展需要。同时，新的架构可以实现统一开户、自建云开、机构预约开户等功能模块扩展，为后续业务整合提供了技术支持。