参选奖项:年度最佳期货公司APP突出表现奖

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  • 公司名称 : 弘业期货股份有限公司
  • 联系电话 : 025-5****293
  • QQ :
  • 用户名 : 弘业期货股份有限公司



    参赛编号 : 000004

    自荐综述

        弘业期货APP项目是我司自研开发,集期货开户、交易、行情、业务办理、资讯、研报、视听、投教为一体的一站式理财投资软件。经过公司金融科技研发团队一年多的时间更新迭代,现已正式上线投入使用,并在主流APP应用商店上架。
        金融科技研发项目组以业务需求为核心,采用迭代、循序渐进的方法进行软件开发。在技术上金融科技部尝试使用新的平台技术flutter跨平台框架,实现一套代码可在安卓和苹果端达到等同于原生开发的体验,极大的提升了开发效率。并于2023年11月15日完成APP的整体开发测试。经过一个月内测试用,验收合格,于12月18日正式上线面向客户推广。
        在APP的开发过程中,我们引入多项新技术,OCR图片识别、人脸核身、智能AI客服。
        业务办理模块,系统对客户身份进行三重认证,密码认证、手机动态密码校验、用户身份证上传+人脸识别认证,保证了客户账号的安全性。在这其中使用了两种新技术,OCR识别技术、人脸核身技术。OCR卡证识别技术,通过技术手动识别客户身份证、银行卡,简化用户操作提升效率,金融级人脸核身保障了客户账号安全。在首页的客服模块,引入智能客服,实现24小时不间断的客服服务。通过对客户问题语义识别、分词,命中问题库的预设解答。不仅可以减少客服人员的受理压力,而且可以提升客户问题的回答及时性。
        APP上线后,运行情况良好。

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