在客户开发及维护过程中，东吴期货有限公司严格遵循法律法规、监管规定的要求，积极向客户揭示期货交易风险，引导客户理性投资、理性参与期货交易，同时从保障客户权益角度出发，不断完善各项合规管理制度，优化各类客户服务流程，全方位提升公司服务质量和合规标准，较好地践行了“共享共赢，敢创未来”的公司使命。通过诚信自律，近年来公司业务快速发展同时，未发生任何一起因期货风险揭示不到位而引发诉讼的情形，未出现负面的舆论和报道，公司的服务质量和行业口碑也得到了客户的广泛认可，公司品牌影响力大大增强。