
中泰期货在数智化建设方面取得阶段性成效,主要包括:
一、利用RPA技术为公司各业务条线赋能创新
2022年借助RPA机器人技术,开发并优化近50个RPA流程,相比人工操作平均提升70%工作效率,所有流程执行一遍大约可节省5人/日人力成本。
二、数智化平台建设
积极推进威胁感知平台TDP、大数据平台、日志易日志管理平台、大连飞泰自动化测试平台以及电子投教系统等项目,为公司的各项业务发展提供数智化平台基础支撑和赋能。
三、“一台两端”框架建设及客户画像体系建立
中泰期货以CRM系统更新换代为契机,启动“一台两端”项目整体建设,“一台”即综合金融服务管理平台;“两端”即公司提供面向客户的APP终端和面向公司员工业务办理的APP终端,基于大数据平台建设客户画像体系,实现从交易行为、偏好行为等多维度了解并服务客户。
一、利用RPA技术为公司各业务条线赋能创新
2022年借助RPA机器人技术,开发并优化近50个RPA流程,相比人工操作平均提升70%工作效率,所有流程执行一遍大约可节省5人/日人力成本。
二、数智化平台建设
积极推进威胁感知平台TDP、大数据平台、日志易日志管理平台、大连飞泰自动化测试平台以及电子投教系统等项目,为公司的各项业务发展提供数智化平台基础支撑和赋能。
三、“一台两端”框架建设及客户画像体系建立
中泰期货以CRM系统更新换代为契机,启动“一台两端”项目整体建设,“一台”即综合金融服务管理平台;“两端”即公司提供面向客户的APP终端和面向公司员工业务办理的APP终端,基于大数据平台建设客户画像体系,实现从交易行为、偏好行为等多维度了解并服务客户。
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