营业部秉承合规经营的宗旨,全力致力于为投资者创建良好的投资氛围,并提供投资者真正意义上的个性化私人定制服务和细致入微的理财管理服务等。以稳健经营和投资者理性投资为第一经营目标。十分注重产业链客户的深入服务和指导，使中小企业能顺应市场形势，消除隐形风险，最大化套保利润。在全面服务产业链客户的基础上，利用客户增值服务多方面拓展客户群体，以优秀的高素质的服务团队为根基，对投资者进行理性投资教育及风险教育的基础上，审时度势，适应市场，开展了资产管理等多方面创新业务，使投资者多重选择，避免投资者的盲目投资，投资者利益最大化。营业部通过定期与客户沟通（电话、短信、QQ、微信等方式）及时了解客户所惑，并及时协调解决。根据每个客户的不同交易习惯和特征，为满足不同的要求，我们进行分门别类的服务团队一对一专人服务，进行信息的及时更新和行情研究指导工作的中介协调。定期举办行情研讨会议及高端客户私密交流论坛等活动，为投资者把握在未来行情及趋势的投资。对客户的服务上，我们受到了很多客户的中肯意见也得到了很多客户的言辞肯定。我们整个团队会继续秉承先前作风，坚守行业底线，争取做到更加出色，使更多的投资者与我们共同成长。

2012年数据：157280113.65元
2013年数据：214725748.39元
2014年上半年数据：236201222.35元
增幅：36.52%

2012年数据：2357606手、150956042175元
2013年数据：4787659手、838648323035元
2014年上半年数据：2106608手、166857988195元
增幅：103.07%、455.56%

1、        资本中介:依托母公司东方证券优秀的业务平台，我们为企业提供投融资服务,股票质押、约定购回式证券交易及股票、固定资产质押式回购业务等还可以扶持企业发行企业债。从单纯的经纪业务转型延伸，为银行端和融资方提供机会无缝对接，  为客户创造更多有利的资金机会，同时深度介入小资本客户的个人财务安排，增加小资本客户的投资安全性。
2、        财富管理:以客户为中心，为客户设计一套全面的财务管理计划，以满足客户不同阶段的财务需求，帮助客户达到降低风险、实现财富增值的目的，形成成熟稳定的理财业务。范围涵盖客户全方面的理财需求，通过运用一系列的金融服务帮助其达到理想目的。企业想参与套期保值交易，那么我们可以提供套期保值方案。个人客户想要资产增值，可以借助基金理财、阳光私募、母公司的固定收益、货币基金等方式，为客户定制资金有效管理的理财方案。还可以对接优秀的投顾和资产持有方发行基金产品。
3、        产业服务：为企业提供路演。由于大连特殊的地理优势，我们形成了研发、服务一体化的模式，对企业一对一服务。通过定期对产业链客户的走访，企业调研，了解企业经营现状，分析企业经营困难，制定出个性化套期保值方案和企业运营方案；研究所还会对农作物春种秋收时期进行实地考察，整理出最前沿的播种收获信息发送给产业客户，供其参考；定期举办关于行情研讨和投资者教育的会议（每年三到四次大型的，小型沙龙不定期不定量），邀请到关于宏观经济分析师、热门期货品种研究员、操盘手交易策略分享等有价值的演讲主题嘉宾，与广大客户一同分享。使客户在及时收获信息以及交易方法的同时还能端正交易态度，树立好正确的投资理念。